|
|
| Linje 1: |
Linje 1: |
| Stadig mer bruk av e-post og mye bruk av store filer som vedlegg fører til at mange får store mengder data i e-posten sin. Typisk
| | {{Autoritativ informasjon}} |
| er det lyd-, film og bilde-filer som tar stor plass, men også vanlige dokumenter kan bli forholdsvis store. Men lagringsplass
| |
| er ikke ubegrenset, og e-posten går generelt treigere med store datamengder i systemet. Derfor er det nødvendig å sette
| |
| begrensinger for hvor mye data man kan lagre på serverne. Dette fungerer litt ulikt for brukere med e-post på Unix og brukere
| |
| med e-post på Exchange.
| |
|
| |
|
| ==Outlook==
| | IT-avdelingen har ansvar for drift og installering av standard elektronisk utstyr i undervisningsrom/auditorier og brukerstøtte i disse rommene. Vi vil på denne siden samle relevant informasjon for brukerne av rommene. |
| For Outlook-brukere ([[E-post på Exchange]]) ligger begrensningen for e-post på 1 GB pr bruker på Exchange-serveren. Dette er en
| |
| absolutt maksimal grense for alle Exchange-brukere på UiB, og er forholdsvis mye i et Exchange-system, men man kan arkivere
| |
| deler av e-posten på hjemmeområdet. Vi har laget en bruksanvisning for å slette eller arkivere epost i Outlook:
| |
|
| |
|
| Mange bruker epost som arkiv og har etter hvert samlet store mengder epost. Eposttjenere er imidlertid ikke ment å brukes som lagringsplass. For å bedre kapasteten til epostservere kan det derfor vere nødvenidg å fjerne epost. Microsoft Outlook har mulighet til å flytte epost fra Exchange-server til et annet fillager. Dette gjøres ved at man arkiverer eposten i en fil som man lagrer på hjemmeområdet. Da har man like rask tilgang til den arkiverte eposten så lenge man har tilgang til hjemmeområdet. Den gamle eposten beholder samme mappestruktur som før, og er tilgjengelig som "Arkiver mapper" nedenfor den eksisterende eposten. Fremgangsmåten er også enkel.
| | == Tips til forelesere == |
|
| |
|
| | * [[Informasjon om undervisningsrom|Generell informasjon]] til forelesere om bruken av undervisningsrommene. |
|
| |
|
| === Størrelse === | | == Brukerstøtte == |
|
| |
|
| Man kan raskt sjekke størrelsen på innboksen og andre foldere i Outlook.
| | * [[Brukerstøtte i undervisningsrom]] med telefonnummer. De fleste steder er det PC-vakter som gir brukerstøtte. |
| | * [http://studentportal.uib.no/index.php?mode=show_page&link_id=770&toplink_id=571 PC-vakt-lokasjoner]. |
|
| |
|
| 1) Høyreklikk Mailbox i mappelisten til venstre. Velg Egenskaper for Mailbox ...<br/>[[Image:Outlook egensk f mailbox 1.gif]]<br/><br/>
| | == Kontakt oss == |
| 2) Klikk på knappen '''
| |
|
| |
|
| | Dersom du har problemer eller lurer på noe som gjelder bruken av auditorium/undervisningsrom kan du kontakte oss på telefon ''' 555 88587'''. Konkrete problemer skal meldes inn i Issue-tracker på [http://bs.uib.no/ http://bs.uib.no]. |
|
| |
|
| | Hvert fakultet har områdeansvarlige som fungerer som 2.linje støtte, og som har ansvar for brukerstøtten i undervisningsrommene. Ta kontakt på telefon for informasjon om undervisningsrom som ikke er knyttet til fakultet. |
|
| |
|
| <nowiki>[Mappestørrelse]</nowiki> ''', og få oversikt over totalstørrelse og størrelse på hver enkelt mappe.<br/>[[Image:Outlook egensk f mailbox 2.gif]]
| | Områdeansvarlige for de ulike fakultetene er: |
|
| |
|
| | * Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet : Bente Tverberg Hellan [mailto:Bente.Hellan@it.uib.no Bente.Hellan@it.uib.no] |
| | * Det samfunnsvitenskapelige Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no Frode.Lillestol@it.uib.no] |
| | * Det psykologiske Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no Frode.Lillestol@it.uib.no] |
| | * Det humanistiske fakultet: Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no Jon.Eikhaug@it.uib.no] |
| | * Det juridiske fakultet: Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no Jon.Eikhaug@it.uib.no] |
| | * Det medisinsk-odontologiske fakultet: Arild Fredriksen [mailto:Arild.Fredriksen@it.uib.no Arild.Fredriksen@it.uib.no] |
|
| |
|
| === Slette ===
| | {{BRS}} |
|
| |
|
| Epost som slettes i Outlook blir ikke endelig slettet før man har tømt mappen "Deleted items" Gå derfor gjennom mappen "Deleted items" for å sjekke om det som ligger der kan slettes. Man kan sortere på dato eller størrelse ved å klikke på aktuell kolonneoverskrift, og således slette de største og eldste meldingene som man ikke trenger.
| | [[Kategori:Autoritativ informasjon]] |
| | | [[Kategori:Undervisningsrom]] |
| [[Image:Outlook kolonne-sortering.gif]] | | [[Kategori:Brukerstøtte]] |
| | |
| | |
| Sletting kan også gjøres etter at arkiveringen er utført, både i arkivet og i eposten på Exchange-serveren.
| |
| | |
| [[Image:Outlook slett deleted.jpg]]
| |
| | |
| | |
| Vedlegg kan også lett fjernes fra meldinger når meldingen er åpnet (ikke forhåndsvisning). Man høyreklikker vedlegget og velger "Fjern". Husk å lagre endringen etterpå. Om man trenger vedlegget kan man lagre det et annet sted for å spare plass i Exchange.
| |
| | |
| [[Image:Outlook remove attachment.gif]]
| |
| | |
| | |
| === Arkiv ===
| |
| | |
| 1) PÅ Fil-menyen velger man "Arkiv..."
| |
| | |
| [[Image:Outlook arkiv 01.jpg]]
| |
| | |
| | |
| 2) a) I vinduet Arkiv velger man '''"Arkiver denne mappen og alle undermapper".'''
| |
| b) Man kan velge '''hele Mailbox eller en enkelt mappe'''. En mappe kan ha undermapper, som også vil bli arkivert.
| |
| c) Man velger så '''ønsket dato''' som man ønsker å beholde eposten i den vanlige eposten fra.
| |
| d) Man passer på at det i feltet Arkivf i l står '''O:\emailarchive.pst'''.
| |
| | |
| Viktig:: Det skal ikke stå C:\ eller D:\ foran filnavnet. Det blir nemlig ikke tatt sikkerhetskopi av det som lagres lokalt.
| |
| | |
| Det er store sjanser for at du må arkivere mer epost senere. Da kan epost arkiveres i et allerede eksisterende Outlook-arkiv, og du har straks tilgang til den siste arkiverte eposten sammen med det som er arkivert fra før.
| |
| Man kan imidlertid lagre flere versjoner av arkivfiler med mappenavn og/eller dato i filnavnet. Når arkivfilen blir større enn 1 GB kan det være greit å lage en ny arkivfil, hvis filen blir større enn 2 GB øker muligheten for at noe går galt.
| |
| | |
| e) Trykk '''
| |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| <nowiki>[OK]</nowiki> ''' og arkiveringen starter. Nede i høyre hjørnet i Outlook viser at arkiveringen pågår. Det kan ta noen minutter før arkiveringen er fullført. Den må '''ikke avbrytes'''.
| |
| | |
| [[Image:Outlook arkiv 02.jpg]]
| |
| | |
| | |
| 3) Finner du ikke det arkiverte materialet i Outlook?
| |
| -> Gå på menyen "Gå til" og velg "Mappeliste".
| |
| | |
| [[Image:Outlook gaa til mappeliste.jpg]]
| |
| | |
| Alternativt må du gå på Fil-menyen og velge Åpne... - Datafil for Outlook.
| |
| | |
| [[Image:Outlook opne datafil.gif]]
| |
| | |
| | |
| 4) Da skal du kunne se "Arkiver mapper" under den vanlige eposten. Det er bare å åpne ved å klikke på [+] for å bla i mappene som vanlig.
| |
| | |
| [[Image:Outlook mappeliste.jpg]]
| |
| | |
| Tilsvarende arkivering kan også gjøres for kalender og kontakter, men merk at det arkiverte materiale opprettet før valgt dato da forsvinner fra vanlig kalender eller adressebok
| |
| | |
| | |
| ==Thunderbird/Unix==
| |
| | |
| Har man e-posten på Unix-systemet, ligger begrensningen på hvor mye plass man har på hjemmeområdet totalt. Uansett bør man
| |
| ikke ha for mye data i e-postsystemet, da det fører til at systemet går treigere både for seg selv og andre.
| |
| | |
| | |
| ==Generelle tips==
| |
| | |
| *Har man mulighet til det, bør man (om nødvendig) lagre spesielt store vedlegg et annet sted, og så slette vedlegget eller
| |
| meldingen fra e-postsystemet.
| |
| | |
| *Vedlegg som er store og/eller skal sendes til mange mottakere kan enkelt lastes opp til en tjenermaskin for nedlasting via
| |
| vev. Gå til http://vedlegg.uib.no
| |
| | |
| *Generelt kan man i de fleste e-postprogrammer (inkl. Outlook og Mozilla) klikke på kolonneoverskrifter for å sortere på
| |
| størrelse eller meldinger med/uten vedlegg, og slik få fjernet det som tar mest plass.
| |
| | |
| *Flytt e-post til andre epostmapper, og unngå for stor innboks. Man kan sortere på f.eks. dato, tema eller avsender. Men dette
| |
| reduserer selvsagt ikke den totale plassen man benytter til e-post. Sletting av e-post man ikke trenger å ta vare på, kommer i
| |
| tillegg.
| |
| | |
| *Husk å fjerne e-posten fra mappen med slettet e-post. Ellers ligger e-posten fortsatt på serveren.
| |
| | |
| *Hvis du ikke har Exchange-konto, må du utvide diskplassen på hjemmeområdet ditt, sjekk intranett for pris:
| |
| https://intranett.uib.no/uPortal/tag.idempotent.render.userLayoutRootNode.target.275.uP?loc_code_path=2210&menu_type=11&link_id_path=146281&url=&mid=felles&uP_root=root
| |
| | |
| [[Kategori:E-post]] | |
| [[Kategori:Outlook]] | |
