|
|
| Linje 1: |
Linje 1: |
| {{BRS}} | | {{BRA}} |
| Studenter får primært brukerstøtte fra PC-vaktene og henvender seg til dem via [http://bs.uib.no IssueTracker] eller ved personlig fremmøte. Lenger nede på denne siden er oversikt over hvor du finner PC-vaktene. På alle plakater som henger ved student-skriverne står det også hvor nærmeste PC-vakt sitter.
| | {{Autoritativ informasjon}} |
| | '''Mobiltelefoner med brukerstøtte fra IT-avdelingen:''' |
| | * [http://www.htc.com/no/product/s740/overview.html HTC S740] |
| | * [http://www.htc.com/no/product/touchpro2/overview.html HTC Touch Pro2] |
| | * [http://www.htc.com/no/product/touchdiamond/overview.html HTC Touch Diamond2] |
| | * [http://www.htc.com/no/product/hd2/overview.html HTC Touch HD2] |
| | * [http://www.apple.com/iphone/specs.html iPhone 4 32BG] |
|
| |
|
| | Viktig [[Iphone_brukerinfo | informasjon]] ved anskaffelse av iPhone. |
|
| |
|
| IT-hjelp og andre [[Vevtjenester ved UiB|vevtjenester]] håper vi skal kunne gi hjelp til selvhjelp i størst mulig grad. [[IKT for studenter]] har en oversikt over de viktigste tjenestene for studenter.
| | Important [https://it.uib.no/en/Iphone_userinfo information] before ordering iPhone. |
|
| |
|
| ==Her finner du PC-vaktene:==
| | Disse telefonene hentes ferdig konfigurert i BRITA. Ved evt. spørsmål angående oppsett på telefon - venligst kontakt BRITA. |
|
| |
|
| Det er kartreferanser (tall og bokstaver) til kartet under.
| | En nærmere beskrivelse av disse mobiltelefonmodellene finnes i [https://intranett.uib.no/uPortal/tag.idempotent.render.userLayoutRootNode.target.275.uP?uP_sparam=focusedTabID&focusedTabID=133&uP_sparam=mode&mode=view&uP_root=root&link_id_path=146266&loc_code_path=2210&menu_type=11 IT-avdelingens innkjøpsveiledning i Intranett]. |
|
| |
|
| {| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
| |
| |-
| |
| | Humanistisk fakultet
| |
| | '''41''' Sydneshaugen skole, rom 317
| |
| | Kl. 8-18 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | Humanistisk fakultet
| |
| | '''40''' HF-bygget, rom 303 <br />
| |
| | Kl. 8-16 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Bibliotek for humaniora <br />
| |
| | colspan="1" | '''37''' Haakon Sheteligs plass 7 <br />
| |
| | colspan="1" | Kl. 10-17 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | Det juridiske fakultet
| |
| | '''44''' Infosenteret foajéen 6. etg.
| |
| | Kl. 8-18 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | SV-fakultetet
| |
| | '''23''' U.Pihls hus, 4. etg. rom 412 <br />
| |
| | Kl. 8-20 man.-fre.<br />Kl. 10-18 lør.<br />Kl. 12-19 søn.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Bibliotek for samfunnsfag <br />
| |
| | colspan="1" | '''18''' Fosswinckels gate 14 <br />
| |
| | colspan="1" | Kl. 11-17 man.-fre. <br />
| |
| |-
| |
| | Mat.nat. fak.
| |
| | '''8''' Realfagbygget, rom 1004 (Faklab R4)
| |
| | Kl. 8-18 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Mat.nat. fak.
| |
| | colspan="1" | '''1''' HIB, rom 1108 (innenfor Faklab H4)
| |
| | colspan="1" | Kl. 8-18 man.-fre.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Med.odont. og Psyk. fak. <br />
| |
| | colspan="1" | '''B''' BB-bygget, 2. etg. rom 2A111 <br />
| |
| | colspan="1" | Kl. 8-16 man.-fre. <br />
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Med.odont. fak.
| |
| | colspan="1" | '''E''' Årstadveien 21, rom 139A
| |
| | colspan="1" | Kl. 12-18 man., ons. og fre.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Med.odont. fak. <br />
| |
| | colspan="1" | '''C''' HUS, Camera Decani 6513B,v/Stort Aud.
| |
| | colspan="1" | Kl. 8-17 man. og tir.<br />Kl. 8-17 tor. og fre.
| |
| |-
| |
| | colspan="1" | Psykologisk fakultet
| |
| | colspan="1" | '''22''' Christiesgt. 12, rom 005
| |
| | colspan="1" | Kl. 8-18 man.-fre.
| |
| |}
| |
|
| |
|
| | Andre mobiltelefoner / PDAer kan kjøpes, men kan da ikke forvente å få koble disse til jobb-maskinen for synkronisering av kalender, kontakter osv, eller å få brukerstøtte for konfigurering / bruk av telefonene. Brukerstøtte bør fortrinnsvis gis av forhandler i den grad dette er mulig. |
|
| |
|
| [[Image:UiBkart.jpg|850px|thumb|left]]<br />
| | [[Kategori:Mobiltelefoni]] |
| | |
| Dette er kart over Universitetets bygninger. Du finner PC-vakter i bygningene som er indikert i tabellen over kartet.
| |
| | |
| ==Dette kan PC-vaktene hjelpe deg med:==
| |
| | |
| *Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene
| |
| | |
| *Alle problemer som gjelder PC-stuer, studentskrivere og UiBs [[Tjenester fra IT-avdelingen|IT-tjenester]]
| |
| | |
| *Tilkobling av privat PC til trådløst nett og utskrift
| |
| | |
| *Enkel brukerstøtte på [https://wikihost.uib.no/uawiki/index.php/Mi_side MiSide], [[Bruk av Webmail|Webmail]], [https://sebra.uib.no/sebra/ Sebra], og [[Programvare|standard programpakker]]
| |
| | |
| *Støtte til PCer driftet av IT-avdelingen
| |
| | |
| *Løse eller videreformidle problem i [http://bs.uib.no IssueTracker]
| |
| | |
| *Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner)
| |
| | |
| ==Dette kan PC-vaktene '''ikke''' hjelpe deg med:==
| |
| | |
| *Hjelpe til med privat utstyr, ut over tilkobling til UiBs VPN-nett eller bruk av UiBs IT-tjenester
| |
| | |
| *Gi studieveiledning
| |
| *Gi telefonsupport
| |
| *Svare på spørsmål som ikke har med IT-tjenestene å gjøre
| |
| *Ting som krever administrator-rettigheter på maskinene
| |
| | |
| [[Kategori:Brukerstøtte]] | |
Autoritativ informasjon! Denne siden inneholder informasjon som er autoritativ og vedlikeholdes av IT-avdelingen.
Mobiltelefoner med brukerstøtte fra IT-avdelingen:
Viktig informasjon ved anskaffelse av iPhone.
Important information before ordering iPhone.
Disse telefonene hentes ferdig konfigurert i BRITA. Ved evt. spørsmål angående oppsett på telefon - venligst kontakt BRITA.
En nærmere beskrivelse av disse mobiltelefonmodellene finnes i IT-avdelingens innkjøpsveiledning i Intranett.
Andre mobiltelefoner / PDAer kan kjøpes, men kan da ikke forvente å få koble disse til jobb-maskinen for synkronisering av kalender, kontakter osv, eller å få brukerstøtte for konfigurering / bruk av telefonene. Brukerstøtte bør fortrinnsvis gis av forhandler i den grad dette er mulig.
