Outlook og Thunderbird: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
m (Låste Outlook ([edit=sysop] (ubestemt) [move=sysop] (ubestemt)))
 
m (Låste Thunderbird ([edit=sysop] (ubestemt) [move=sysop] (ubestemt)))
 
Linje 1: Linje 1:
== Outlook og Exchange ==
{{BRA}}
Mozilla Thunderbird er en gratis e-post- og nyhetsklient som er utviklet av Mozilla Foundation etter samme modell som Mozilla Firefox. Programmet er en del av standardpakken av programvare som installeres på alle PCer (Linux og Windows) som driftes av IT-avdelingen. På driftede maskiner er Thunderbird ferdig konfigurert. Alle nye brukere ved UIB har Thunderbird som standard e-postklient. Per i dag har vi ingen støtte for kalenderfunksjonalitet i Thunderbird.


Mange ansatte på UiB har Windows og Outlook på sin jobb-maskin. Er du en av disse, betyr det at du har konto på Exchange-server hos IT-avdelingen. Om du er usikker på om du har UiB-eposten din på Exchange, kan du [https://tjinfo.uib.no/finnmail sjekke hvor du har e-posten din].


På UiB er det bare registrerte Outlook-brukere som kan bruke Outlook. Nye brukere har '''ikke''' denne tilgangen som standard. Outlook tilbys bare for UiBs ansatte og ikke studenter. På noen enheter er det standardisert på Outloook for alle. Ansatte ved UiB som ønsker tilgang til Outlook kan opprette en sak i  [https://bs.uib.no Issue-tracker].
== Vanlige problemer ==


Outlook har følgende delvis integrerte grunnfunksjoner:
Under [[Ofte stilte spørsmål om e-post]] vil du finne svar på en del problemstillinger som dreier seg om Thunderbird og e-post.
* e-post
* kalender
* kontakter
* oppgaver


Linux- og Mac-brukere med Exchange-konto på UiB, bruker henholdsvis Evolution eller Entourage, og har tilsvarende funksjonalitet.


== Oppsett av Thunderbird på privat maskin ==


== Outlook reise eller hjemme ==
Siden [[Konfigurasjon av Thunderbird]] vil gi deg informasjon om hvordan du kan sette opp Thunderbird hjemmemaskin eller annen PC som ikke er driftet av IT-avdelingen.


Med [https://kalender.uib.no kalender.uib.no] i Internet Explorer har man tilgang til mye av funksjonaliteten fra Outlook-programmet på PCen. Andre nettlesere kan også brukes. [https://webmail.uib.no Webmail] (velg kalender) kan fortsatt brukes for e-post, men utan kalender, kontakter og oppgaver.


Noen PDAer og mobiltelefoner har også støtte for Outlook, slik at du for eksempel kan oppdatere og synkronisere kalenderen nesten når og hvor som helst. Se IT-avdelingens [[innkjøpsveiledning]] for aktuelle modeller.
== Laste ned Thunderbird ==


Thunderbird er altså gratis, og kan lastes ned her: http://www.mozillamessaging.com/en-US/thunderbird/
It-avdelingen oppdaterer Thunderbird på driftede maskiner jevnlig, så du trenger kun å laste det ned til privat maskin.


== Fra Mozilla til Outlook ==
For brukere som bytter fra Mozilla Thunderbird til Outlook gjelder følgende:
Gammel e-post får man ikke med seg automatisk. Den kan leses med Thunderbird, [https://webmail.uib.no/ Webmail] eller Pine. I Mozilla Thunderbird kan man merke ønskede meldinger (Ctrl - A for alle i aktuell katalog), høyreklikke  og velge "videresend som vedlegg" og sende. Man kan deretter åpne meldingen i Outlook, merke alle de vedlagte meldingene og dra dem til ønsket mappe. Ny e-post kan ikke lenger leses i Thunderbird på UiB-maskiner.
Adressebøker blir heller ikke automatisk overført. Det må man om ønskelig ordne selv. Det er laget en bruksanvisning for overføring av adressebøker fra Mozilla til Outlook som ligger tilgjengelig på vev. Se [[Adressebokflytting]].
Videresending og fraværsmelding på e-post må gjøres i Outlook eller på [https://kalender.uib.no kalender.uib.no].  Se [[Fraværsmelde e-post]].
== Problemer med Outlook? ==
*Hjelp-menyen i Outlook-programmet kan gi hjelp til mange problemer
*[http://www.vismaajourit.no/index.asp?s_id=1000048;1000195&topExpand=&subExpand=&strUrl=//applications/system/publish/view/showobject.asp?infoobjectid=1000272&channelid=1000046 Kurs i bruk av Outlook] arrangeres av UiBs kursleverandør.
*Gratis [http://office.microsoft.com/en-us/training/CR061832721033.aspx nettbasert opplæring fra Microsoft] finnes også på nettet for blant annet Outlook.
*[[Ofte stilte spørsmål om e-post]] vil gi deg en del hjelp til vanlige problemstillinger som gjelder Outlook.
*[[Full innboks]] er et problem for mange brukere, men det finnes [[Full innboks|hjelp]].
*[[:Category:Outlook|Alle artikler om Outlook]]
[[Kategori:Outlook]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:E-postprogramvare]]
[[Kategori:E-postprogramvare]]
[[Kategori:Kontorstøtteprogramvare]]
[[Kategori:Kontorstøtteprogramvare]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]
[[Kategori:Windowsprogramvare]]
[[Kategori:Sitelisensprogramvare]]
[[Kategori:Linuxprogramvare]]
[[Kategori:Macprogramvare]]

Sideversjonen fra 9. mar. 2010 kl. 11:47


Mozilla Thunderbird er en gratis e-post- og nyhetsklient som er utviklet av Mozilla Foundation etter samme modell som Mozilla Firefox. Programmet er en del av standardpakken av programvare som installeres på alle PCer (Linux og Windows) som driftes av IT-avdelingen. På driftede maskiner er Thunderbird ferdig konfigurert. Alle nye brukere ved UIB har Thunderbird som standard e-postklient. Per i dag har vi ingen støtte for kalenderfunksjonalitet i Thunderbird.


Vanlige problemer

Under Ofte stilte spørsmål om e-post vil du finne svar på en del problemstillinger som dreier seg om Thunderbird og e-post.


Oppsett av Thunderbird på privat maskin

Siden Konfigurasjon av Thunderbird vil gi deg informasjon om hvordan du kan sette opp Thunderbird på hjemmemaskin eller annen PC som ikke er driftet av IT-avdelingen.


Laste ned Thunderbird

Thunderbird er altså gratis, og kan lastes ned her: http://www.mozillamessaging.com/en-US/thunderbird/ It-avdelingen oppdaterer Thunderbird på driftede maskiner jevnlig, så du trenger kun å laste det ned til privat maskin.