Presentasjon av IT-avdelingens nye vev-sider, IT-forum 19. mai 2010

Utkast til presentasjon av IT-hjelp på IT-forum 19. mai 2010

Kva hadde vi?

• • Kun utvalgte hadde skrivetilgang
  • Vanskeleg å ha oversikt
    • -> Utdatert informasjon
    • -> Mangla noko informasjon
    • -> Brukerne fant ikke frem (uoversiktlige sider, dårlig søkefunksjon)

Kva ønskte vi?

• "God" informasjon
  • Oppdatert
  • Nyttig
  • Brukarvennleg
• ”Kontroll”
  • Oversikt over sider og innhald
  • Oversikt over endringar (revisjonshistorikk)
  • Kva stod på sidene før
  • Bedre ansvarsfordeling
• "Åpenhet"
  • Også fagnær IT
  • Korrigeringer av brukere

Wiki

• Deling av kunnskap
• Samarbeid
• Brukarane kan forbetre / gi tilbakemeldingar
• Varierande erfaringar

Mediawiki

• Wikipedia
• ->Kjent for mange
• Stabilt
• Funksjonalitet (fleksibelt, søk, kategoriar, ..)
• Ny funksjonalitet etter behov
• Open kjeldekode
• Wikihost

Prosessen

• Utfordringar
  • Motforestillingar
  • Kategorisering
  • ”Kva er førstesidestoff”
  • Kva skal på venstremenyen (viser for alle sider)
  • Korleis få folk til å bidra / ta ansvar?

Resultatet

• Betre og meir brukarvenleg informasjon for IT-brukarar ved UiB