Brukerstøtte: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
(kontaktmåter felles; fjernet lenke til kategori Brukerstøtte) |
|||
Linje 24: | Linje 24: | ||
*[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]] | *[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]] | ||
==Kontakt brukerstøtte== | ==Kontakt brukerstøtte== | ||
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte | Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte: | ||
* | * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp'''] | ||
* | * Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager) | ||
*Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | ||
<!-- * Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. --> |
Sideversjonen fra 2. apr. 2020 kl. 09:05
IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.
Hjelp til selvhjelp
Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no.
Mer om brukerstøtte
.. eller du kan lete under
Kontakt brukerstøtte
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte:
- Registrer henvendelse: UiBhjelp
- Chat med oss: itchat.uib.no (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)