Teamviewer
Fra IT-hjelp UiB
Vi kan i mange tilfeller gi deg best hjelp ved å koble til din datamaskin med fjernhjelp
For dette formålet bruker vi vanligvis programmet Teamviewer.
For å gjøre det enklere for oss å gi deg fjernhjelp, kan du selv laste ned Teamviewer-programmet her:
Vi kan bare kolbe til din datamaskin når du inviterer oss. (Du må oppgi en ID og et passord fra Teamviewer på din datamaskin.) Vi kan ikke starte eller gjenoppta fjernhjelp uten av du samtykker i hvert tilfelle.
