Forskjell mellom versjoner av «IT brukerstøtte»
Fra IT-hjelp UiB
| (Én mellomliggende revisjon av samme bruker vises ikke) | |||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
[[Fil:Eksempel.jpg|300px|right]] | [[Fil:Eksempel.jpg|300px|right]] | ||
| − | '''BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen''' og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver) | + | '''BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen''' og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver). |
'''IT brukerstøtte i undervisningsrom''' gis av [[Brukerstøtte i undervisningsrom#Data-/IT-assistanse|IT-assistenter]]. | '''IT brukerstøtte i undervisningsrom''' gis av [[Brukerstøtte i undervisningsrom#Data-/IT-assistanse|IT-assistenter]]. | ||
| Linje 9: | Linje 9: | ||
=== Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen === | === Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen === | ||
* Finn informasjon eller registrer henvendelse: '''[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]''' (krever innlogging) | * Finn informasjon eller registrer henvendelse: '''[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]''' (krever innlogging) | ||
| − | * Chat med oss: '''[https://itchat.uib.no itchat.uib.no]''' (08:00 - 15: | + | * Chat med oss: '''[https://itchat.uib.no itchat.uib.no]''' (08:00 - 15:00 alle arbeidsdager) |
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (08:00 -15:45 alle arbeidsdager). <!--Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.--> | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (08:00 -15:45 alle arbeidsdager). <!--Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.--> | ||
<!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)--> | <!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)--> | ||
Nåværende revisjon fra 31. des. 2021 kl. 10:06
BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver).
IT brukerstøtte i undervisningsrom gis av IT-assistenter.
Brukerstøttepunkter for studenter finnes på universitetsområdet. Les mer om plassering og åpningstider.
Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen
- Finn informasjon eller registrer henvendelse: UiBhjelp (krever innlogging)
- Chat med oss: itchat.uib.no (08:00 - 15:00 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (08:00 -15:45 alle arbeidsdager).
Se også:
