Brukerstøtte: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
(Erstatter siden med «Se [https://www.uib.no/it/78177/brita-hjelper-deg BRITA hjelper deg!]»)
Tagg: Erstattet
 
Linje 1: Linje 1:
'''IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.'''
Se [https://www.uib.no/it/78177/brita-hjelper-deg BRITA hjelper deg!]
 
[[en:Support]]
 
== Hjelp til selvhjelp ==
 
Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no.
 
'''Mer om brukerstøtte'''
<onlyinclude><includeonly>
===[[Brukerstøtte]]===
[[Fil:Brukerstøtte-ikon.png|right|Brukerstøtte|link=Brukerstøtte]]</includeonly>
*[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]
*[[IT brukerstøtte|... for ansatte]]
*[[IKT for studenter|... for studenter]]
*[[IT-tjenester for gjester|... for gjester]]
*[[Undervisningsrom ved UiB|... i undervisningsrom]]
<includeonly>
</includeonly></onlyinclude>
 
'''.. eller du kan lete under'''
*[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]]
*[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]]
*[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]]
 
 
==Kontakt brukerstøtte==
 
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte:
 
* Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp''']
* Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
<!-- * Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. -->

Siste sideversjon per 8. sep. 2023 kl. 06:03