Brukerstøtte for studenter: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring |
|||
| Linje 3: | Linje 3: | ||
== IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik: == | == IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik: == | ||
* Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp'''] | * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp'''] | ||
* Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. | * Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | ||
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | ||
<!-- * Møt oss på et av '''brukerstøtte-stedene''' på universitetsområdet (se under) --> | <!-- * Møt oss på et av '''brukerstøtte-stedene''' på universitetsområdet (se under) --> | ||
Sideversjonen fra 27. okt. 2020 kl. 14:06
IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik:
- Registrer henvendelse: UiBhjelp
- Chat med oss: itchat.uib.no (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
- De viktigste IT-tjenestene for studenter finner du mer om på IKT for studenter.
Du kan få hjelp med...
- Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene
- Problemer som gjelder PC-stuer, studentskrivere og andre IT-tjenester for studenter
- Tilkobling av privat PC til trådløst nett og utskrift (Mprint)
- Enkel brukerstøtte på Mitt UiB, digital eksamen, Webmail, Sebra, og standard programpakker
- Bruk av PC-er på PC-stuer, datalaber, kursrom (som er driftet av IT-avdelingen)
- Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner)
- Hvis vi får andre spørsmål om ting vi ikke kan svare på, kan vi formidle spørsmålet videre til riktig instans.
