|
|
| (10 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist) |
| Linje 1: |
Linje 1: |
| === Generelt ===
| | [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=393ac956c34148449be11f2de0b43fd0 Denne informasjonen finner du nå i UiBhjelp.] |
| Når man har fått ny mobiltelefon kan det være greit å få med seg noe av innholdet fra den gamle telefonen over på den nye.
| |
| E-post fra Exhcange, GMail eller Imap ligger ikke på selve telefonen, og trenger dermed ikke å kopieres over. [[File:Overforing-COLOURBOX7334504.jpg|frame|Bilde: Colourbox]]
| |
| Tekstmeldinger ligger gjerne lokalt på telefonen, og i noen tilfeller er det ønskelig å få disse overført til ny telefon.
| |
| | |
| '''Brukerstøtte ved IT-avdelingen har ikke anledning til å overføre innhold (herunder data, kontakter og tekstmeldinger) fra gammel telefon til ny.'''
| |
| | |
| Apple-enheter kan enkelt sikkerhetskopieres ved hjelp av iTunes eller ved å bruke iCloud. Etter å ha fått ny telefon, lastes hele den gamle telefonens innhold ned igjen til den nye enheten.
| |
| Android-enheter skiller seg litt ut i måten dette er implementert på, og man bør bruke produsentenes egne apper og programmer for å sørge for at kopieringen går greit.
| |
| | |
| | |
| == Produsentenes veiledninger ==
| |
| Under finnes lenker til produsentenes egne anvisninger for overføring av data fra gammel til ny telefon.
| |
| '''NB''' All bruk av denne programvaren skjer på eget anvsar! IT-avdelingen kan ikke holdes ansvarlig for evt. tap av data eller innhold som følger av bruk av programvaren det linkes til. UiB har ikke kontroll over eksterne nettsider.
| |
| | |
| * [[File:xperia-logo-liten.jpg|link=http://www.sonymobile.com/no/apps-services/xperia-transfer/transfer-from-android-smartphone-or-tablet/]] [http://www.sonymobile.com/no/apps-services/xperia-transfer/transfer-from-android-smartphone-or-tablet/#tabs Sony Xperia-telefon (Xperia Transfer)]
| |
| * [[Fil:Apple-logo.png|link=https://support.apple.com/no-no/HT201269]] [https://support.apple.com/no-no/HT201269 Apple-ehneter (iCloud eller iTunes)]
| |
| * [[File:htc-logo-liten.png|64px|link=http://www.htc.com/no/support/htc-10/howto/cat_126563.html]] [http://www.htc.com/no/support/htc-10/howto/cat_126563.html HTC-telefoner]
| |
| * [[File:samsung-galaxy-logo.png|64px|link=http://www.samsung.com/no/smart-switch/]] [http://www.samsung.com/no/smart-switch/ Samsung-telefoner (SmartSwitch)]
| |
| | |
| '''Merk:''' Flere av verktøyene lister over kan også brukes om hverandre. Eksempel: Du går fra Samsung telefon til Sony. Da trenger du Sony sitt verktøy. Har du hatt en Android-telefon tidligere, men nå går over til Apple iPhone, følger du '''[https://support.apple.com/no-no/HT201196 denne guiden.]'''
| |
| | |
| == Betalt tjeneste hos Telenor ==
| |
| [[File:Telenor logo-1-.png|128px]]
| |
| | |
| UiB har fortiden bedriftsabonnement hos Telenor. Trenger man hjelp til å overføre data fra en eldre enhet til en ny, kan man også stikke innom en Telenor-butikk og be om assistanse der.
| |
| De tilbyr rask & smidig overføring mellom to telefoner. Vi henviser til Telenorbutikken og deres tjeneste''' ''Fiks ferdig mobil''. '''Les mer ved å [https://www.telenor.no/telenorbutikken/ klikke her].'''
| |
