Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
Linje 11: Linje 11:
| MatNat|| Jan Solsvik || Hele MN-fak, deler av Uni og øvrig randsone og eksterne
| MatNat|| Jan Solsvik || Hele MN-fak, deler av Uni og øvrig randsone og eksterne
|-
|-
| Årstad/Haukeland|| Kristian Holst || MOFA utenom ISF, også Sandviken. BBB, Lab-bygget
| Årstad/Haukeland|| Kristian Holst || MOFA utenom ISF, også Sandviken. Psyk.fak. i BBB
|}
|}


Linje 31: Linje 31:
For kontaktinformasjon se [[om IT-avdelingen]].
For kontaktinformasjon se [[om IT-avdelingen]].


[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]


[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]

Sideversjonen fra 13. apr. 2011 kl. 09:28

IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller PC-vakt (studenter og undervisningsrom) og ikke til områdeansvarlige.

Områder og områdeansvarlige Brukerstøtte for ansatte
Område Områdeansvarlig Merknader
Nygårdshøyden/Sentrum Mette Iversen Heggem Hele Jus, HF, SV, sentraladm., Psyk.fak utenom BBB, UBB, BM, ISF
MatNat Jan Solsvik Hele MN-fak, deler av Uni og øvrig randsone og eksterne
Årstad/Haukeland Kristian Holst MOFA utenom ISF, også Sandviken. Psyk.fak. i BBB


Områder og områdeansvarlige Student-/undervisningsromstøtte
Område Områdeansvarlig Merknader
Jus og HF Jon Eikhaug
SV og Psyk Frode Lillestøl Inkl. Stein Rokkans hus, Studentsenteret og Griegakademiet
MatNat Bente Hellan Inkl. VilVite
MOFA Arild Fredriksen


For kontaktinformasjon se om IT-avdelingen.