Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Asa086 (diskusjon | bidrag)
Ingen redigeringsforklaring
Asa086 (diskusjon | bidrag)
(Ingen forskjell)

Sideversjonen fra 9. aug. 2021 kl. 12:20

IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene Magne Bergland og Alexi Nesheim Santana kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;

Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller IT-assistent (studenter og undervisningsrom).