Ofte stilte spørsmål om webmail: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
Ingen redigeringsforklaring
 
(7 mellomliggende versjoner av 3 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
{{Under utvikling}}
[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=807e80ba92b24ace932886f4e4321613 Informasjon om e-post finner du i UiBhjelp.]
{{BRA}}
[[en:Webmail FAQ]]
 
==Jeg får ikke logget inn==
 
* Sjekk at passordet ditt ikke er løpt ut eller du har glemt det - gå til [https://sebra.uib.no "SEBRA - Sentral brukeradministrasjon"].
* Det kan pågå vedlikehold av sentrale tjenester som berører epost-tjenesten, sjekk [http://meldinger.uib.no/itdrift.php IT-driftsmeldingene].
 
==Hvordan videresender jeg UiB-epost min til en annen epost-adresse?==
 
Gå til https://tjinfo.uib.no/reise og følg veiledning
 
==Jeg finner ikke tilsendt epost. Er den stoppet i spamfilteret?==
 
Gå til https://tjinfo.uib.no/ingrey og følg veiledning
 
==Ingen av tipsene på denne siden hjelper/ Jeg trenger mer hjelp fra IT-avdelingen==
Følgende informasjon vil hjelpe oss å besvare henvendelsen din raskere:
* Maskinnavn og/eller IP-adresse på pc-en (på Windows: Start - Support - Show Computer Info)
* Hvilken nettleser bruker du?
 
==Importere adressebok==
 
Det er mulig å importere din eksisterende adressebok fra gammel webmail til ny.
 
Fremgangsmåte i gammel webmail:
 
Velg "Adressebok", deretter "Importer/eksporter". Velg så "vCard" under "Export Address Book". Trykk "Eksporter" og lagre filen på maskinen.
 
[[File:eksport1WM.png|400px]]
 
[[File:eksport2WM.png|400px]]
 
I ny webmail:
 
Velg "Adressebok" og deretter "Importer kontakter". Trykk på "browse" og velg filen du lagret.
 
[[File:eksport3WM.png|400px]]
 
[[File:eksport4WM.png|400px]]
 
Kontakt BRITA via https://bs.uib.no eller tlf (555) 84700.
 
[[Kategori:Webmail]]
[[Kategori:Ofte stilte spørsmål]]
[[Kategori:Webmail]]
[[Kategori:Ofte stilte spørsmål]]
[[Kategori:Webmail]]
[[Kategori:Ofte stilte spørsmål]]
[[Kategori:Webmail]]
[[Kategori:Ofte stilte spørsmål]]

Siste sideversjon per 25. jan. 2022 kl. 07:30