Forskjell mellom versjoner av «Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen»

Fra IT-hjelp UiB
 
(14 mellomliggende revisjoner av 3 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
−
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
+
IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
  
−
Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom).
+
For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene [https://www.uib.no/personer/Magne.Bergland Magne Bergland] og [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;
  
−
{| class="wikitable" border="1"
+
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom).
−
! Område !! Områdeansvarlig !! Omfatter
+
 
 +
 
 +
<!-- 
 +
KOMMENTAR: Tidligere oversikt over områdeansvarlige
 +
 
 +
{| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;"
 +
! Kunde !! Institutt/avdeling !! Kundekontakt
 +
|-
 +
|rowspan="2"| Det matematisk naturvitenskaplige fakultet
 +
| Institutt for biovitenskap<br> Institutt for informatikk
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 +
|-
 +
|Geofysisk institutt<br>Institutt for fysikk og teknologi<br>Institutt for geovitenskap<br>Kjemisk institutt<br>Matematisk institutt
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 +
|-
 +
|Det samfunnsvitenskapelige fakultet
 +
|Alle institutter
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 +
|-
 +
| Det psykologiske fakultet
 +
| Alle institutter
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 +
|-
 +
|Det humanistiske fakultet
 +
| Alle institutter
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 +
|-
 +
| Det medisinske fakultet
 +
| Alle institutter
 +
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
 +
|-
 +
| Fakultet for kunst, musikk og design
 +
| Alle institutter
 +
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
 +
|-
 +
| Universitetsbiblioteket
 +
|
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 +
|-
 +
| Universitetsmuseet
 +
|
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 +
|-
 +
|rowspan="2"| Administrative enheter
 +
| Eiendomsavdelingen<br>Forskningsadministrativ avdeling<br>HR-avdelingen<br>Økonomiavdelingen
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 +
|-
 +
| Kommunikasjonsavdelingen<br>Studieadministrativ avdeling
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 
|-
 
|-
−
| 1. Nygårdshøyden nord || [http://www.uib.no/personer/Wenche.Solfrid.V%C3%A5rdal Wenche Vårdal]|| Det juridiske fakultet<br> Det humanistiske fakultet<br> BECCLE
+
| Rektoratet og Universitetsdirektørens kontor
 +
|
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 
|-
 
|-
−
| 2. Nygårdshøyden midt || [http://www.uib.no/personer/Mette.Iversen.Heggem Mette Iversen Heggem]|| Det samfunnsvitenskapelige fakultet<br> Det psykologiske fakultet utenom BBB<br>Griegakademiet- Institutt for musikk<br> Sentraladministrasjonen<br> Universitetsbiblioteket<br> Universitetsmuseet<br> Bergens sjøfartsmuseum
+
|rowspan="3"| Sentre og eksterne
 +
| NSD<br>SARS-senteret<br>ILAB<br>HEMIL-senteret<br>Kvarteret
 +
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
 
|-
 
|-
−
| 3. Nygårdshøyden sør || [http://www.uib.no/personer/Magne.Bergland Magne Bergland] || Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet<br> Uni Research<br> ILAB<br> BTO
+
| BECCLE<br>Jussformidlingen
 +
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
 
|-
 
|-
−
| 4.  Årstad || [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] || Det medisinske fakultet (også Sandviken)<br> De delene av Det psykologiske fakultet som holder til i BBB<br> KMD-bygger Møllendalsveien (Institutt for Kunst, Institutt for Design)
+
| NORCE<br>Bergen sjøfartsmuseum<br>Sammen
 +
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
 
|}
 
|}
  
 +
-->
 
[[en:Customer liaisons]]
 
[[en:Customer liaisons]]

Nåværende revisjon fra 9. aug. 2021 kl. 14:20

IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene Magne Bergland og Alexi Nesheim Santana kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;

Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller IT-assistent (studenter og undervisningsrom).

Hentet fra «https://it.app.uib.no/ithjelp/index.php?title=Tjenestekoordinatorer_ved_IT-avdelingen&oldid=30231»