Service på AV-utstyr: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
mIngen redigeringsforklaring |
Ingen redigeringsforklaring |
||
| Linje 23: | Linje 23: | ||
Tlf: 03060 | Tlf: 03060 | ||
Merk alle saker med avtalenummer | Merk alle saker med avtalenummer SA0007188 | ||
Sideversjonen fra 15. sep. 2015 kl. 08:42
Den 24. september 2014 undertegnet UiB en avtale med Atea som omhandler leveranse og service på AV-utstyr.
Kontakt info for ATEA:
E-post: avuib@atea.no
Tlf: 950 72 460
Her kan en ta kontakt angående:
- Rådgivning
- Forespørsler om befaring
- Prisforespørsler
- Logistikkhenvendelser
SOS Atea feilmeldingssentral
E-post: 03060@atea.no
Tlf: 03060
Merk alle saker med avtalenummer SA0007188
- Kvalifisering/1.linje feilsøking/feilretting
- Videreformidling av feilmeldinger
- Oppfølging og tilbakemelding
- Eskalering av feilmeldinger
Atea SOS er bemannet 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Der er egne folk for AV-saker.
