Presentasjon av IT-avdelingens nye vev-sider, IT-forum 19. mai 2010: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
(Flytta frå IT-avdelinga sin interne wiki)
 
(Justeringar og tillegg)
Linje 1: Linje 1:
'''Presentasjon av it-hjelp.uib.no på IT-forum 19. mai 2010'''


'''Utkast til presentasjon av IT-hjelp på IT-forum 19. mai 2010'''


== Kva hadde vi? ==


== Kva hadde vi? ==


**Kun utvalgte hadde skrivetilgang
**Vanskeleg å ha oversikt
**Vanskeleg å ha oversikt
***-> Utdatert informasjon
***-> Utdatert informasjon
***-> Mangla noko informasjon
***-> Mangla noko informasjon
***-> Brukerne fant ikke frem (uoversiktlige sider, dårlig søkefunksjon)  
***-> Brukarane fann ikkje fram (uoversiktlege sider, dårleg søkefunksjon)
**Kun utvalgte hadde skrivetilgang


== Kva ønskte vi? ==
== Kva ønskte vi? ==
Linje 21: Linje 21:
**Oversikt over endringar (revisjonshistorikk)
**Oversikt over endringar (revisjonshistorikk)
**Kva stod på sidene før
**Kva stod på sidene før
**Bedre ansvarsfordeling
**Betre ansvarsfordeling
*"Åpenhet"
*"Openheit"
**Også fagnær IT
**Også fagnær IT
**Korrigeringer av brukere
**Korrigeringar av brukarar


== Korleis nå målet? ==
== Korleis nå målet? ==
Linje 33: Linje 33:
*Samarbeid
*Samarbeid
*Brukarane kan forbetre / gi tilbakemeldingar
*Brukarane kan forbetre / gi tilbakemeldingar
*Varierande erfaringar
*Erfaringar på ITA / UiB




== Mediawiki ==
== Mediawiki ==
*Wikipedia
*Wikipedia -> Kjent for mange
*->Kjent for mange
*Stabilt (grundig testa)
*Stabilt
*Funksjonalitet
*Funksjonalitet (fleksibelt, søk, kategoriar, ..)
**Fleksibilitet
*Ny funksjonalitet etter behov
**Søk
**Kategorisering
** ..
*Open kjeldekode
*Open kjeldekode
**Moglegheit for tilleggsfunksjonalitet og tilpassing
*Wikihost
*Wikihost


Linje 49: Linje 52:
*Utfordringar
*Utfordringar
**Motforestillingar
**Motforestillingar
**Kategorisering
**Korleis kategorisere
**”Kva er førstesidestoff”
**”Kva er førstesidestoff”
**Kva skal på venstremenyen (viser for alle sider)
**Kva skal på venstremenyen (viser for alle sider)
**Korleis få folk til å bidra / ta ansvar?
**Korleis få folk til å bidra / ta ansvar?
*Brukartesting
*Designhjelp frå Formidlingsavdelinga




== Resultatet ==
== Resultatet ==
*Betre og meir brukarvenleg informasjon for IT-brukarar ved UiB
*Betre og meir brukarvenleg informasjon for IT-brukarar ved UiB?
*
*Utviklingpotensiale
*Brukarane kan påverke direkte og indirekte


[[Kategori:IT-hjelp]]
[[Kategori:IT-hjelp]]
[[Kategori:IT-forum]]
[[Kategori:IT-forum]]

Sideversjonen fra 18. mai 2010 kl. 20:59

Presentasjon av it-hjelp.uib.no på IT-forum 19. mai 2010


Kva hadde vi?

    • Vanskeleg å ha oversikt
      • -> Utdatert informasjon
      • -> Mangla noko informasjon
      • -> Brukarane fann ikkje fram (uoversiktlege sider, dårleg søkefunksjon)
    • Kun utvalgte hadde skrivetilgang

Kva ønskte vi?

  • "God" informasjon
    • Oppdatert
    • Nyttig
    • Brukarvennleg
  • ”Kontroll”
    • Oversikt over sider og innhald
    • Oversikt over endringar (revisjonshistorikk)
    • Kva stod på sidene før
    • Betre ansvarsfordeling
  • "Openheit"
    • Også fagnær IT
    • Korrigeringar av brukarar

Korleis nå målet?

Wiki

  • Deling av kunnskap
  • Samarbeid
  • Brukarane kan forbetre / gi tilbakemeldingar
  • Erfaringar på ITA / UiB


Mediawiki

  • Wikipedia -> Kjent for mange
  • Stabilt (grundig testa)
  • Funksjonalitet
    • Fleksibilitet
    • Søk
    • Kategorisering
    • ..
  • Open kjeldekode
    • Moglegheit for tilleggsfunksjonalitet og tilpassing
  • Wikihost


Prosessen

  • Utfordringar
    • Motforestillingar
    • Korleis kategorisere
    • ”Kva er førstesidestoff”
    • Kva skal på venstremenyen (viser for alle sider)
    • Korleis få folk til å bidra / ta ansvar?
  • Brukartesting
  • Designhjelp frå Formidlingsavdelinga


Resultatet

  • Betre og meir brukarvenleg informasjon for IT-brukarar ved UiB?
  • Utviklingpotensiale
  • Brukarane kan påverke direkte og indirekte