Overføring av innhold fra gammel mobiltelefon: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
(Erstatter siden med «[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=393ac956c34148449be11f2de0b43fd0 Denne informasjonen finner du nå i UiBhjelp.]»)
 
(10 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
=== Generelt ===
[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=393ac956c34148449be11f2de0b43fd0  Denne informasjonen finner du nå i UiBhjelp.]
Når man har fått ny mobiltelefon kan det være greit å få med seg noe av innholdet fra den gamle telefonen over på den nye.
E-post fra Exhcange, GMail eller Imap ligger ikke på selve telefonen, og trenger dermed ikke å kopieres over. [[File:Overforing-COLOURBOX7334504.jpg|frame|Bilde: Colourbox]]
Tekstmeldinger ligger gjerne lokalt på telefonen, og i noen tilfeller er det ønskelig å få disse overført til ny telefon.
 
'''Brukerstøtte ved IT-avdelingen har ikke anledning til å overføre innhold (herunder data, kontakter og tekstmeldinger) fra gammel telefon til ny.'''
 
Apple-enheter kan enkelt sikkerhetskopieres ved hjelp av iTunes eller ved å bruke iCloud. Etter å ha fått ny telefon, lastes hele den gamle telefonens innhold ned igjen til den nye enheten.
Android-enheter skiller seg litt ut i måten dette er implementert på, og man bør bruke produsentenes egne apper og programmer for å sørge for at kopieringen går greit.
 
 
== Produsentenes veiledninger ==
Under finnes lenker til produsentenes egne anvisninger for overføring av data fra gammel til ny telefon.
'''NB''' All bruk av denne programvaren skjer på eget anvsar! IT-avdelingen kan ikke holdes ansvarlig for evt. tap av data eller innhold som følger av bruk av programvaren det linkes til. UiB har ikke kontroll over eksterne nettsider.
 
* [[File:xperia-logo-liten.jpg|link=http://www.sonymobile.com/no/apps-services/xperia-transfer/transfer-from-android-smartphone-or-tablet/]] [http://www.sonymobile.com/no/apps-services/xperia-transfer/transfer-from-android-smartphone-or-tablet/#tabs Sony Xperia-telefon (Xperia Transfer)]
* [[Fil:Apple-logo.png|link=https://support.apple.com/no-no/HT201269]] [https://support.apple.com/no-no/HT201269 Apple-ehneter (iCloud eller iTunes)]
* [[File:htc-logo-liten.png|64px|link=http://www.htc.com/no/support/htc-10/howto/cat_126563.html]] [http://www.htc.com/no/support/htc-10/howto/cat_126563.html HTC-telefoner]
* [[File:samsung-galaxy-logo.png|64px|link=http://www.samsung.com/no/smart-switch/]] [http://www.samsung.com/no/smart-switch/ Samsung-telefoner (SmartSwitch)]
 
'''Merk:''' Flere av verktøyene lister over kan også brukes om hverandre. Eksempel: Du går fra Samsung telefon til Sony. Da trenger du Sony sitt verktøy. Har du hatt en Android-telefon tidligere, men går over til Apple iPhone, følger du '''[https://support.apple.com/no-no/HT201196 denne guiden.]'''
 
== Betalt tjeneste hos Telenor ==
[[File:Telenor logo-1-.png|128px]]
 
UiB har fortiden bedriftsabonnement hos Telenor. Trenger man hjelp til å overføre data fra en eldre enhet til en ny, kan man også stikke innom en Telenor-butikk og be om assistanse der.
De tilbyr rask & smidig overføring mellom to telefoner. Vi henviser til Telenorbutikken og deres tjeneste''' ''Fiks ferdig mobil''. '''Les mer ved å [https://www.telenor.no/telenorbutikken/ klikke her].'''

Siste sideversjon per 3. aug. 2020 kl. 12:32