Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger: Forskjell mellom sideversjoner

Fra ithjelp
Ingen redigeringsforklaring
(105 mellomliggende versjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
{{Important
|hdr=Vi tilbyr nå jevnlig korte kurs i Teams, Zoom, Kaltura og digital samhandling.<br>|msg=[https://www.uib.no/foransatte/kalender Se kalenderen på ansattsidene for nærmere informasjon].}}


==[[fil:korona5_830x360.jpg|300px|left|link=https://www.uib.no/korona]][https://www.uib.no/korona UiBs side med informasjon om koronaviruset]==
[[fil:illfoto_korona.jpg|500px|link=https://www.uib.no/korona]]<br>
'''[https://www.uib.no/korona Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"]'''


'''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Klikk her for informasjon om undervisning på nett]'''
__TOC__
==Innledning==


Her finner du informasjon og anbefalinger om hvordan du kan jobbe digitalt ifm. Koronaviruset, samt hvor du kan henvende deg dersom du trenger hjelp.
==Digitale møter og samhandling==
'''[[Teams]] er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.'''<br>Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:


* NB! Unngå å bruke VPN-oppkobling hvis mulig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur
[[fil:system-oppgave-matrise.png|800px]]
* [[Jobbe hjemmefra| Flere råd om å jobbe hjemmefra]]


==Hvordan samhandle digitalt?==
===Teams===
Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling, med funksjonalitet for å avholde møter, ha samtaler og dele filer, oppgaver, skjerm, m.m. [[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].  
* [[Digitale møter i Teams]].
* [[Teams| Les mer om bruk av Teams]].
===Zoom===
* Logg på [https://uib.zoom.us/ uib.zoom.us] for å starte eller delta i Zoom-møter. 
* [[Digitale møter med Zoom]].
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=39bce7ec566343bdbf8c289bc122128f Mer informasjon om bruk av Zoom.]


==Hvordan gjennomføre møter digitalt?==
'''Merk:'''
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-administrere-m%C3%B8ter-ba44d0fd-da3c-4541-a3eb-a868f5e2b137| Bruk Teams]
* Gjør deg kjent med anbefalingene for [[Sikker atferd i digitale møter]]!
** [https://support.office.com/nb-no/article/vis-skjermen-i-et-m%C3%B8te-90c84e5a-b6fe-4ed4-9687-5923d230d3a7| Slik deler du skjermen din i Teams]
* Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=1ec6460f56be471da536dd5696bb2480 Du finner mer informasjon i innkjøpsveiledningen].
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Bruk Skype for Business]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-planlegge-et-skype-for-business-m%C3%B8te-69a3716c-7eaf-42fe-907e-4b63ce13565d| Bruk Outlook] (til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte). NB! Ikke alle brukere har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook. 
* IT-avdelingen jobber også med å gjøre [https://www.uninett.no/zoom-mote Zoom] tilgjengelig for digitale møter. Mer info kommer! 


==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden [https://www.uib.no/l%C3%A6ringslab/136772/hvordan-skal-vi-undervise-til-h%C3%B8sten "Hvordan skal vi undervise til høsten?"].
UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:
* [https://mitt.uib.no/courses/101 '''Mitt UiB'''. UiBs læringsplattform, med mange bruksmuligheter for variert undervisning og innebygde videotjenester]
* [https://mitt.uib.no/courses/25950 '''Kaltura'''. Integrert tjeneste for video- og skjermopptak i Mitt UiB.]
* [https://mitt.uib.no/courses/26206 '''Zoom'''. Videoplattform for sanntids undervisning, og for webinar/videomøter]
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=0cbdeae6715f4b89b07b296af469b4ba '''Videonotat'''. Opptak og strømming av fysisk undervisning med lyd, video og bilder fra prosjektor i en og samme visning.]
* [[Digitale møter i Teams| '''Teams'''. Digitalt møte- og samhandlingsverktøy]]
==Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?==
Se:
* [https://www.uib.no/foransatte/134623/disputas-og-pr%C3%B8veforelesninger-under-koronasituasjonen UiBs regler og retningslinjer for disputaser og prøveforelesninger under koronasituasjonen] og
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver]].
==Hvordan jobbe hjemmefra?==
[[Jobbe hjemmefra|Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra]].
* '''[[Skrivebord.uib.no]]''' - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
* '''[[Saksbehandler.uib.no]]''' - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.) samt Office-programmene og dine filer.
* '''Fjernstyre din egen kontor-PC'''. <br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
* '''[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=a566dafec92a4d35bba974f0733f3663 Koble deg til UiBs nettverk med VPN.]'''
==Her kan du få hjelp==
* Du finner informasjon og kan få hjelp i '''[https://hjelp.uib.no tjenesteportalen UiBhjelp]'''.
* Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er også tilgjengelig på '''telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45'''.
* Vi er også tilgengelig på '''chat: [https://itchat.uib.no itchat.uib.no] kl. 08:30-15:30'''.


'''NB! IT-avdelingen anbefaler sterkt at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon.''' [[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i UiBs innkjøpsveiledning]]. Husk derfor å ta med hodesett hjem. Har du ikke hodesett fra før, [https://hjelp.uib.no/| meld inn en sak til BRITA via UiBhjelp].  
Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:
* ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
* oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
* laste ned [[Teamviewer]] på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.  


==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
* For videoløsninger til undervisningsbruk gjelder egne anbefalinger ([https://mitt.uib.no/courses/25566 klikk her for veiledning])
* Disputaser: informasjon kommer


==Brukerstøtte ifm. Koronavirus==
'''Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! '''
Vi forsøker å opprettholde normal drift så langt som mulig. Primærkanal for kontakt for både ansatte og studenter er [https://hjelp.uib.no/| UiBhjelp].  
[https://nettvett.no/korona/ Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"]
* [[IT brukerstøtte|Mer info om brukerstøtte for ansatte]]
* [[Brukerstøtte for studenter|Mer info om brukerstøtte for studenter]]


[[Kategori: Digital undervisning]]  
[[Kategori: Digital undervisning]]  
Linje 37: Linje 66:
[[Kategori: Bruksanvisninger]]
[[Kategori: Bruksanvisninger]]


{{Important
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}


[[en:corona]]
[[en:corona]]

Sideversjonen fra 13. aug. 2020 kl. 06:34

Viktig melding.gif Vi tilbyr nå jevnlig korte kurs i Teams, Zoom, Kaltura og digital samhandling.
Se kalenderen på ansattsidene for nærmere informasjon.



Illfoto korona.jpg
Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"

Digitale møter og samhandling

Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.
Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:

System-oppgave-matrise.png

Teams

Zoom

Merk:

Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?

Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden "Hvordan skal vi undervise til høsten?".

UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:

Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?

Se:

Hvordan jobbe hjemmefra?

Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra.

Her kan du få hjelp

  • Du finner informasjon og kan få hjelp i tjenesteportalen UiBhjelp.
  • Brukerstøttesenteret BRITA er også tilgjengelig på telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45.
  • Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no kl. 08:30-15:30.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:

  • ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
  • oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
  • laste ned Teamviewer på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.


Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"


Viktig melding.gif Denne siden oppdateres løpende. Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!