Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

Se også:	Se også:	Se også:
UiBs side med informasjon om koronaviruset	Informasjon om undervisning på nett	Studere hjemmefra

Hvordan jobbe hjemmefra?

For å få tilgang til det du vanligvis bruker på jobb (programmer, dokumenter mv.), kan du bruke disse tjenestene. Hvilke(n) du trenger er avhengig av hva du skal gjøre:

• Skrivebord.uib.no - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
  Kan brukes av alle ansatte.
• Saksbehandler.uib.no - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.). Du får også Office-programmene og tilgang til dine filer.
  Du må ha fått tilgang til tjenesten. Sikkerhetskode sendes til din mobiltelefon for pålogging.
  Kontakt oss via UiBhjelp så ordner vi tilgang for deg.
• Fjernstyre din egen kontor-PC hvis den står på UiBs nett og er slått på.
  Kontakt oss via UiBhjelp så ordner vi tilgang for deg.
• Koble deg til UiBs nettverk med VPN.

Merk:

• Det er fint om du bare bruker VPN-oppkobling når det er nødvendig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur.
• Hvis du har problemer med treg ytelse eller avbrudd når du jobber hjemmefra, prøv å bruke skrivebord.uib.no. Den har beskjedne krav til nettverks-kapasitet.
• Se også vår side med råd om å jobbe hjemmefra.

Hvordan kommunisere og samhandle digitalt?

• Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling (møter, samtaler, dele filer m.m.) Les mer om bruk av Teams her.
• Skype for Business kan også brukes til samtaler og møter.
• Zoom kan også brukes for digitale møter som et alternativ til Teams og Skype for business.

Merk:

• Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. Mer informasjon i innkjøpsveiledningen.
  Trenger du hodesett, kontakt oss via UiBhjelp.
  Selv om du bare har hodesett uten mikrofon, vil det gi bedre resultat enn høyttaler. (Du kombinerer da hodesett med mikrofon som er innebygd i datamaskinen.)

Veiledning til digitale møter:

• Bruk Teams
• Bruk Outlook til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte. (Hvis du ikke har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook, logg inn på skrivebord.uib.no og kall inn til møtet der.)

Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?

UiB har på kort tid fått to nye tjenester for fjernundervisning:

• Kaltura: brukes til opptak av forelesninger. Forelesere oppfordres til å bruke opptak fremfor live undervisning. Opptak kan gjøres i ro og mak, det er lavere risiko for feil, og studenter kan se opptaket flere ganger.
• Zoom: brukes der Kaltura ikke kan/bør benyttes, f.eks. live seminar med behov for interaksjon mellom foreleser og studenter og gruppesamtaler/-arbeid. Zoom har for eksempel funksjonalitet for breakout-rooms, der man kan dele studentene inn i grupper.

Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?

• Les våre anbefalinger for å gjennomføre digitale doktorgradsprøver (prøveforelesning og disputas) med Teams eller Zoom

Her kan du få hjelp

• Primærkanal for både ansatte og studenter er tjenesteportalen UiBhjelp.
• Brukerstøttesenteret BRITA har utvidet åpningstid, kl. 08-18 på telefon 55 58 47 00.
• Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no kl. 09-15:30.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:

• ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
• oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
• laste ned Teamviewer på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.

Merk at den spesielle situasjonen vi er i, også blir utnyttet til data-kriminalitet! Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"

Denne siden oppdateres løpende. Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!