Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger: Forskjell mellom sideversjoner

Fra ithjelp
(39 mellomliggende revisjoner av samme bruker vises ikke)
Linje 1: Linje 1:
{| cellspacing="0" cellpadding="3" border="1"
{{Important
|-
|hdr=Vi tilbyr nå jevnlig korte kurs i Teams, Zoom, Kaltura og digital samhandling.<br>|msg=[https://www.uib.no/foransatte/kalender Se kalenderen ansattsidene for nærmere informasjon].}}
|'''Se også:'''
|'''Se også:'''
|'''Se også:'''
|-
|[[fil:korona5_830x360.jpg|300px|link=https://www.uib.no/korona]]
|[[fil:colourbox_undervisning_830x360.jpg|300px|link=https://mitt.uib.no/courses/25566]]
|[[fil:online_education_2_colourbox23778721_830x360.png|300px|link=https://www.uib.no/korona/134632/studere-hjemmefra]]
|-
|'''[https://www.uib.no/korona  UiBs side med informasjon om koronaviruset]'''
|'''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Informasjon om undervisning nett]'''
|'''[https://www.uib.no/korona/134632/studere-hjemmefra Studere hjemmefra]'''
|}
__TOC__


==Hvordan jobbe hjemmefra?==
[[fil:illfoto_korona.jpg|500px|link=https://www.uib.no/korona]]<br>
'''[https://www.uib.no/korona Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"]'''


For å få tilgang til det du vanligvis bruker på jobb (programmer, dokumenter mv.), kan du bruke disse tjenestene. Hvilke(n) du trenger er avhengig av hva du skal gjøre:
__TOC__
* '''[[Skrivebord.uib.no]]''' - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv. <br>Kan brukes av alle ansatte.
* '''[[Saksbehandler.uib.no]]''' - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.). Du får også Office-programmene og tilgang til dine filer. <br>Du må ha fått tilgang til tjenesten. Sikkerhetskode sendes til din mobiltelefon for pålogging. <br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
* '''Fjernstyre din egen kontor-PC''' hvis den står på UiBs nett og er slått på. <br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
* '''[[Tilkobling til UiBs nettverk utenfra|Koble deg til UiBs nettverk med VPN.]]'''


==Digitale møter og samhandling==
'''[[Teams]] er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.'''<br>Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:


'''Merk:'''
[[fil:system-oppgave-matrise.png|800px]]
* Det er fint om du bare bruker VPN-oppkobling når det er nødvendig, ettersom det belaster UiBs infrastruktur.
* Hvis du har problemer med treg ytelse eller avbrudd når du jobber hjemmefra, prøv å bruke [[skrivebord.uib.no]]. Den har beskjedne krav til nettverks-kapasitet.
* [[Jobbe hjemmefra| Se også vår side med råd om å jobbe hjemmefra]].
 
 
==Hvordan kommunisere og samhandle digitalt?==
* '''[[Teams]] er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling''' (møter, samtaler, dele filer m.m.) for både ansatte og studenter. <br>Les om hvordan du kan gjennomføre [[Digitale møter i Teams]].<br>[[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].
* '''[https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Skype for Business]''' kan også brukes til samtaler og møter.
* '''Zoom''' kan brukes som et alternativ for digitale møter (men mangler funksjonalitet for fildeling, samhandling osv som som Teams har). Logg på [https://uib.zoom.us/ uib.zoom.us] for å starte eller delta i Zoom-møter.  <br>Les mer om hvordan du kan gjennomføre [[Digtale møter med Zoom]]<br>
https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=39bce7ec566343bdbf8c289bc122128f Se mer informasjon i UiBhjelp.]


===Teams===
* [[Digitale møter i Teams]].
* [[Teams| Les mer om bruk av Teams]].
===Zoom===
* Logg på [https://uib.zoom.us/ uib.zoom.us] for å starte eller delta i Zoom-møter. 
* [[Digitale møter med Zoom]].
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=39bce7ec566343bdbf8c289bc122128f Mer informasjon om bruk av Zoom.]


'''Merk:'''
'''Merk:'''
* Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. [[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i innkjøpsveiledningen]]. <br>Trenger du hodesett, [https://hjelp.uib.no/| kontakt oss via UiBhjelp]. <br>Selv om du bare har hodesett uten mikrofon, vil det gi bedre resultat enn høyttaler. (Du kombinerer da hodesett med mikrofon som er innebygd i datamaskinen.)
* Gjør deg kjent med anbefalingene for [[Sikker atferd i digitale møter]]!
* Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=1ec6460f56be471da536dd5696bb2480 Du finner mer informasjon i innkjøpsveiledningen].


==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
UiB har på kort tid fått to nye tjenester for fjernundervisning:


* '''[https://mitt.uib.no/courses/25566/pages/kaltura-integrert-videotjeneste-i-mitt-uib Kaltura:]''' brukes til opptak av forelesninger. Forelesere oppfordres til å bruke opptak fremfor live undervisning. Opptak kan gjøres i ro og mak, det er lavere risiko for feil, og studenter kan se opptaket flere ganger.
Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden [https://www.uib.no/l%C3%A6ringslab/136772/hvordan-skal-vi-undervise-til-h%C3%B8sten "Hvordan skal vi undervise til høsten?"].
* '''[https://mitt.uib.no/courses/25566 Zoom:]''' brukes der Kaltura ikke kan/bør benyttes, f.eks. live seminar med behov for interaksjon mellom foreleser og studenter og gruppesamtaler/-arbeid. Zoom har for eksempel funksjonalitet for breakout-rooms, der man kan dele studentene inn i grupper.
 
UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:


* [https://mitt.uib.no/courses/101 '''Mitt UiB'''. UiBs læringsplattform, med mange bruksmuligheter for variert undervisning og innebygde videotjenester]
* [https://mitt.uib.no/courses/25950 '''Kaltura'''. Integrert tjeneste for video- og skjermopptak i Mitt UiB.]
* [https://mitt.uib.no/courses/26206 '''Zoom'''. Videoplattform for sanntids undervisning, og for webinar/videomøter]
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=0cbdeae6715f4b89b07b296af469b4ba '''Videonotat'''. Opptak og strømming av fysisk undervisning med lyd, video og bilder fra prosjektor i en og samme visning.]
* [[Digitale møter i Teams| '''Teams'''. Digitalt møte- og samhandlingsverktøy]]


==Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?==
==Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?==
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver| Les våre anbefalinger for å gjennomføre digitale doktorgradsprøver (prøveforelesning og disputas) med Teams eller Zoom]]
Se:
 
* [https://www.uib.no/foransatte/134623/disputas-og-pr%C3%B8veforelesninger-under-koronasituasjonen UiBs regler og retningslinjer for disputaser og prøveforelesninger under koronasituasjonen] og
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver]].
==Hvordan jobbe hjemmefra?==
[[Jobbe hjemmefra|Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra]].
* '''[[Skrivebord.uib.no]]''' - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
* '''[[Saksbehandler.uib.no]]''' - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.) samt Office-programmene og dine filer.
* '''Fjernstyre din egen kontor-PC'''. <br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
* '''[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=a566dafec92a4d35bba974f0733f3663 Koble deg til UiBs nettverk med VPN.]'''


==Her kan du få hjelp==
==Her kan du få hjelp==
Linje 62: Linje 58:




'''Merk at den spesielle situasjonen vi er i, også blir utnyttet til data-kriminalitet! '''
'''Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! '''
[https://nettvett.no/korona/ Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"]
[https://nettvett.no/korona/ Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"]



Sideversjonen fra 13. aug. 2020 kl. 06:34

Viktig melding.gif Vi tilbyr nå jevnlig korte kurs i Teams, Zoom, Kaltura og digital samhandling.
Se kalenderen på ansattsidene for nærmere informasjon.



Illfoto korona.jpg
Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"

Digitale møter og samhandling

Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.
Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:

System-oppgave-matrise.png

Teams

Zoom

Merk:

Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?

Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden "Hvordan skal vi undervise til høsten?".

UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:

Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?

Se:

Hvordan jobbe hjemmefra?

Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra.

Her kan du få hjelp

  • Du finner informasjon og kan få hjelp i tjenesteportalen UiBhjelp.
  • Brukerstøttesenteret BRITA er også tilgjengelig på telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45.
  • Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no kl. 08:30-15:30.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:

  • ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
  • oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
  • laste ned Teamviewer på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.


Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"


Viktig melding.gif Denne siden oppdateres løpende. Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!