Forskjell mellom versjoner av «IT brukerstøtte»

Fra ithjelp
Hopp til: navigasjon, søk
(Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen)
(Telefonvakt har igjen vanlig åpningstid frem til kl 15:45)
 
Linje 8: Linje 8:
  
 
=== Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen ===
 
=== Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen ===
* Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no UiBhjelp] (krever innlogging)
+
* Registrer henvendelse: '''[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]''' (krever innlogging)
* Vi er også tilgengelig på '''chat: [https://itchat.uib.no itchat.uib.no] kl. 08:30-15:30'''.
+
* Vi er også tilgengelig på chat: '''[https://itchat.uib.no itchat.uib.no]''' (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager)
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' <!--(kl 8-1545 alle arbeidsdager).-->''' Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.'''
+
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (08:00 -15:45 alle arbeidsdager). <!--Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.-->
 
<!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)-->
 
<!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)-->
<!--**Besøksadresse: '''Felles servicesenter, Nygårdsgaten 5, 2. etasje''', åpningstid: 8-1545 alle arbeidsdager-->
+
<!--**Besøksadresse: '''Felles servicesenter, Nygårdsgaten 5, 2. etasje''', åpningstid: 8:00 - 15:45 alle arbeidsdager-->
  
  

Nåværende revisjon fra 1. apr. 2020 kl. 14:57

Eksempel.jpg

BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver). Fra høsten 2019 er BRITA en del av Felles servicesenter.

IT brukerstøtte i undervisningsrom gis av IT-assistenter.

Brukerstøttepunkter for studenter finnes på universitetsområdet. Les mer om plassering og åpningstider.

Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen

  • Registrer henvendelse: UiBhjelp (krever innlogging)
  • Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager)
  • Ring oss (+47) 55 58 47 00 (08:00 -15:45 alle arbeidsdager).


Se også: