Forskjell mellom versjoner av «IT brukerstøtte»
Fra IT-hjelp UiB
(Telefonvakt har igjen vanlig åpningstid frem til kl 15:45) |
|||
| Linje 8: | Linje 8: | ||
=== Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen === | === Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen === | ||
| − | * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no UiBhjelp] (krever innlogging) | + | * Registrer henvendelse: '''[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]''' (krever innlogging) |
| − | * Vi er også tilgengelig på ''' | + | * Vi er også tilgengelig på chat: '''[https://itchat.uib.no itchat.uib.no]''' (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager) |
| − | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' | + | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (08:00 -15:45 alle arbeidsdager). <!--Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.--> |
<!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)--> | <!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)--> | ||
| − | <!--**Besøksadresse: '''Felles servicesenter, Nygårdsgaten 5, 2. etasje''', åpningstid: 8- | + | <!--**Besøksadresse: '''Felles servicesenter, Nygårdsgaten 5, 2. etasje''', åpningstid: 8:00 - 15:45 alle arbeidsdager--> |
Revisjonen fra 1. apr. 2020 kl. 13:57
BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver). Fra høsten 2019 er BRITA en del av Felles servicesenter.
IT brukerstøtte i undervisningsrom gis av IT-assistenter.
Brukerstøttepunkter for studenter finnes på universitetsområdet. Les mer om plassering og åpningstider.
Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen
- Registrer henvendelse: UiBhjelp (krever innlogging)
- Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (08:00 -15:45 alle arbeidsdager).
Se også:
