Forside

Har du lyst til å gi oss en Tilbakemelding på denne siden?

Universitet i Bergen | IT-hjelp

• 
• 

2 2

AKTUELT: Anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger

---

Brukerstøtte

• UiBhjelp
• ... for ansatte
• ... for studenter
• ... for gjester
• ... i undervisningsrom

---

Programvare

• Klientdriftede maskiner
• Privat datamaskin
• Studenter
• Gratis

---

Innkjøpsveiledning

Datamaskiner (PC & Mac) inkl. skjermer

• Bærbare og stasjonære PC-er (Windows eller Linux)
• Stasjonære Mac-maskiner
• Bærbare Mac-maskiner
• Ny statlig avtale for PC-skjermer

Tilbehør

• Datatilbehørsavtale
• Hodesett og kamera til PC
• Kamera og mikrofon til møterom
• Innkjøpsveiledning for AV-utstyr
• Mobiltelefoner
• Ny rammeavtale for mobiltelefoner og nettbrett

---

E-post

• Outlook
• Thunderbird
• E-post via nettleseren
• E-post på mobiltelefon

---

Utskriftstjenester

• Pullprint er utskriftssystemet på UiB
• Spørsmål og svar om Pullprint
• Mprint - Enkel tilgang til Pullprint
• Informasjon om å sette inn penger i Pullprint-systemet og priser (for studenter)
• Optisk tegngjenkjenning (OCR) - skanne dokument til redigerbar tekst

---

Privat datamaskin

• På nett på campus
• Jobbe hjemmefra
• Oppkobling mot hjemmeområde
• ADSL hjemme

---

Informasjonssikkerhet (https://www.sikresiden.no)

• Utsatt for nettsvindel?
• Mistet eller stjålet?
• Unngå å bli hacket
• Sikre utstyr og lokaler
• Sikre informasjon

---

Andre tjenester:

• Telefoni

Flere IT-tjenester: Se Tjenestekatalogen

Meldinger Kaltura vil være ute av drift påskeaften (lørdag 11.4) og 1. påskedag (søndag 12.4). Exchange e-post og vil ha redusert kapasitet tors. 9.4. kl. 20-22. Andre tjenester kan få korte brudd i samme tidsrom. Det kom i forrige uke en oppdatering til Zoom som bedrer sikkerheten. Vi oppfordrer alle til å oppgradere Zoom til siste versjon.

Addresse: Postboks 7800, 5020 Bergen
Besøksadresse: Nygårdsgaten 5
Telefon: (+47) 55584700