Forskjell mellom versjoner av «Brukerstøtte for studenter»

Fra ithjelp
Hopp til: navigasjon, søk
m (IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik:)
(5 mellomliggende revisjoner av samme bruker vises ikke)
Linje 3: Linje 3:
 
== IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik: ==
 
== IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik: ==
 
* Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp''']  
 
* Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp''']  
* Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl 9-15 alle arbeidsdager)
+
* Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl 8-1545 alle arbeidsdager)
+
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
 
<!-- * Møt oss på et av '''brukerstøtte-stedene''' på universitetsområdet (se under) -->
 
<!-- * Møt oss på et av '''brukerstøtte-stedene''' på universitetsområdet (se under) -->
  
 
* '''Hjelp til selvhjelp''' håper vi i størst mulig grad å kunne gi via sidene på [[Hovedside|IT-hjelp]].
 
 
* '''De viktigste IT-tjenestene''' for studenter finner du mer om på [[IKT for studenter]].
 
* '''De viktigste IT-tjenestene''' for studenter finner du mer om på [[IKT for studenter]].
  
Linje 72: Linje 70:
 
*Studieveiledning eller andre spørsmål som ikke har med IT å gjøre - men de vet kanskje hvem du kan spørre
 
*Studieveiledning eller andre spørsmål som ikke har med IT å gjøre - men de vet kanskje hvem du kan spørre
 
-->
 
-->
[[en:IT-assistants]]
+
[[en:User support for students]]

Revisjonen fra 30. mar. 2020 kl. 08:30

Ikon hjelp COLOURBOX38156936.jpg

IT-problemer eller spørsmål? Kontakt IT brukerstøtte slik:

  • Registrer henvendelse: UiBhjelp
  • Chat med oss: itchat.uib.no (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
  • Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)


Du kan få hjelp med...

  • Spørsmål som gjelder bruk av IT i studiene
  • Problemer som gjelder PC-stuer, studentskrivere og andre IT-tjenester for studenter
  • Bruk av PC-er på PC-stuer, datalaber, kursrom (som er driftet av IT-avdelingen)
  • Tilsyn med skrivere (fylle på papir og toner)
  • Hvis vi får andre spørsmål om ting vi ikke kan svare på, kan vi formidle spørsmålet videre til riktig instans.