Forskjell mellom versjoner av «Brukerstøtte»
Fra ithjelp
m |
(→Brukerstøtte) |
||
| (38 mellomliggende revisjoner av 10 brukere er ikke vist) | |||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
| − | + | '''IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.''' | |
| − | + | [[en:Support]] | |
| − | == | + | == Hjelp til selvhjelp == |
| − | <onlyinclude> | + | |
| − | <includeonly>===[[Brukerstøtte]]===</includeonly> | + | Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no. |
| − | *[[ | + | |
| − | *[[ | + | '''Mer om brukerstøtte''' |
| − | *[[ | + | <onlyinclude><includeonly> |
| − | * [[Undervisningsrom ved UiB| | + | ===[[Brukerstøtte]]=== |
| + | [[Fil:Brukerstøtte-ikon.png|right|Brukerstøtte|link=Brukerstøtte]]</includeonly> | ||
| + | *[https://hjelp.uib.no UiBhjelp] | ||
| + | *[[IT brukerstøtte|... for ansatte]] | ||
| + | *[[IKT for studenter|... for studenter]] | ||
| + | *[[IT-tjenester for gjester|... for gjester]] | ||
| + | *[[Undervisningsrom ved UiB|... i undervisningsrom]] | ||
<includeonly> | <includeonly> | ||
| − | + | </includeonly></onlyinclude> | |
| − | + | ||
| − | + | '''.. eller du kan lete under''' | |
*[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]] | *[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]] | ||
*[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]] | *[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]] | ||
| − | *[[ | + | *[[A-Å|A - Å (IT-ordliste for UiB)]] |
| − | |||
==Kontakt brukerstøtte== | ==Kontakt brukerstøtte== | ||
| − | + | Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte: | |
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | |||
| − | [[ | + | * Registrer henvendelse: [https://hjelp.uib.no '''UiBhjelp'''] |
| − | [[ | + | * Chat med oss: [https://britachat.app.uib.no/ '''itchat.uib.no'''] (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager) |
| + | * Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager) | ||
| + | <!-- * Studenter kan kontakte [[Brukerstøtte for studenter#Her_finner_du_IT-assistentene|IT-assistenter]]. --> | ||
Nåværende revisjon fra 31. jul. 2020 kl. 06:42
IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.
Hjelp til selvhjelp
Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via ithjelp.uib.no.
Mer om brukerstøtte
.. eller du kan lete under
Kontakt brukerstøtte
Har du et IT-problem eller -spørsmål du trenger hjelp med, kan du ta kontakt med brukerstøtte:
- Registrer henvendelse: UiBhjelp
- Chat med oss: itchat.uib.no (kl. 0830-1530 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (kl. 0800-1545 alle arbeidsdager)
