Forskjell mellom versjoner av «BluStar agent»
Fra ithjelp
m |
m |
||
Linje 12: | Linje 12: | ||
Solidus eCare er en programvareløsning for å køe og organisere innkomne telefonsamtaler. Når en bruker ringer et (felles) telefonnummer som håndteres av Solidus, vil systemet holde orden på køen, og sette samtalen over til en ledig saksbehandler. | Solidus eCare er en programvareløsning for å køe og organisere innkomne telefonsamtaler. Når en bruker ringer et (felles) telefonnummer som håndteres av Solidus, vil systemet holde orden på køen, og sette samtalen over til en ledig saksbehandler. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | Se også: | ||
+ | |||
+ | * [[Solidus - Hvordan spille inn meldinger i riktig format]] | ||
[[Kategori:Telefoni]] | [[Kategori:Telefoni]] |
Revisjonen fra 31. okt. 2013 kl. 16:26
Hva er Blustar agent?
Blustar agent er et program som kjøres på din PC og kobler deg til Solidus køordningssystemet.
Du kan lese mer om Blustar-programmet i denne veiledningen
Tidligere ble det brukt et tilsvarende program som het Desktop Manager. Brukerveiledning for dette programmet finner du her
Solidus eCare
Solidus eCare er en programvareløsning for å køe og organisere innkomne telefonsamtaler. Når en bruker ringer et (felles) telefonnummer som håndteres av Solidus, vil systemet holde orden på køen, og sette samtalen over til en ledig saksbehandler.
Se også: