Forskjell mellom versjoner av «Adobe - Fornying av Adobe Creative Cloud (CC) lisens»

 
(10 mellomliggende revisjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
Adobe Creative Cloud består av to forskjellige type lisenser:
+
[[File:adobe_creative_cloud.png]]
1 "named user"-lisens
 
2 "per divice"-lisens
 
  
Kort fortalt "named user"-lisens gjelder bare en navngitt bruker på inntil 2 maskiner. Ingen andre enn denne navngitte brukeren kan benytte programmet på disse 2 maskiner. "per divice"-lisens gjelder bare en maskin men hvem som helst kan logge seg på denne maskinen for å bruke programmet. 
+
== Vanlige spørsmål om Adobe Creative Cloud-fornyelse==
  
Mer om forskjellen mellom disse type lisenser kan en lese på denne siden: https://it.uib.no/Crayon
 
  
Fornyelsesbestillingen din må behandles innen 09-januar-2016 (PT). Vær oppmerksom på at det kan ta opptil fem dager å behandle bestillingen din, så planlegg i henhold til dette. Alle lisenser som ikke fornyes, utløper den 10-januar-2016 (PT).  
+
===Hvorfor skal det fornyes lisens?===
 +
Adobe Creative Cloud er leielisenser som løper frem til 10. desember inneværende år. For videre bruk må lisensen fornyes.
  
== Fornying av Adobe Creative Cloud (CC) navngitt brukerlisens (named user) ==
+
===Det ble kjøpt lisens for kort tid siden, må den fremdeles fornyes?===
Lisenser av typen Adobe CC må fornyes hvert år så lenge en ønsker å fortsette å bruke Adobe CC programmet. Når en inngår en slik leieavtale betaler en frem til 10 desember før en fornyer avtalen for enda et år. Mer info finner en via denne siden: https://it.uib.no/Crayon
+
Ja, alle lisenser løper fra ''ordredato'' frem til 10. desember inneværende år.  
 +
<br>'''Unntaket''' er lisenser som er bestilt nå i slutten av november. Disse blir videreført.
  
Oppgi et av disse varenumrene samt avtalenummeret som er 05DDDDE4EAD51C5D3A3A ved bestilling:
+
===Jeg bruker Adobe Acrobat Pro 2015 eller 2017, må jeg også fornye?===
 +
Nei. Har du kjøpt enkeltstående Adobe Acrobat Pro 2015 / 2017 er dette en kjøpslisens som varer ut programmets levetid.
 +
<br>'''Unntaket''' er om det er bevisst bestilt en Named User-lisens.
  
 +
===Jeg ønsker ikke å fornye for 12 nye måneder, kan det settes kortere utløpsdato?===
 +
Nei. Man kan riktignok flytte lisensen til en annen bruker. Dette ordner IT-avdelingen.
  
[[File:vareliste.PNG]]
+
===Jeg har en eldre versjon av Adobe Creative Suite installert (CS5 eller CS6). Må lisensen fornyes her også?===
 +
Nei, dette var kjøpelisenser og løper frem til programvaren er foreldet. Merk at Creative Suite 5 ikke lenger støttes på [[Windows 10]].
 +
<br> Creative Suite 6 har ingen offisiell støtte fra Adobe sin side på Windows 10, men programmene fungerer. På sikt skal alle Windowsmaskiner få Windows 10, og da må man over på Creative Cloud.
  
 +
===Jeg har PC eller Mac som ikke er driftet av IT-avdelingen, gjelder fornyelse her også?===
 +
Ja, gitt at du har fått tildelt en lisens via UiB, vil det samme gjelde, uavhengig hvilken type maskin du har.
  
 +
===Hva er kostnaden?===
 +
Kostnaden skal ikke overstige tilsvarende en ny bestilling. Mer detaljer finnes i [[Basware]] PM.
  
 +
===Jeg har i dag to programmer (for eksempel Photoshop CC og Illustrator CC) må begge lisensene fornyes?===
 +
Ja, dersom lisensene ble bestilt enkeltvis, må de fornyes enkeltvis. Har du lisens på Adobe Creative Cloud all Applications,
 +
<br> har du allerede tilgang på alle programmene i pakken, og trenger kun å fornye én lisens.
  
En må bruke fritekst bestilling for å fornye lisensen for 12 nye måneder. Her ser en eksempel hvordan dette gjøres i praksis:
+
===Jeg er usikker hva jeg har, finnes det en oversikt?===
(Eksempelet viser fornyelse av Adobe Indesign CC (named user))
+
Adobe-lisensansvarlig har oversikt over alle Creative Cloud-bestillinger gjort siden 2016.
 
+
<br>Kontakt oss gjennom [https://hjelp.uib.no/ UiBhjelp], eller på telefon 555 84700 dersom du lurer på noe.
[[File:fritekst.PNG]]
 
 
 
 
 
Som definering av produkt kan en f.eks skrive:
 
Indesign CC fornyelse "named user"- lisens SKU: 65227467BB04A12 frem til 10 desember 2016. Avtalenummer: 05DDDDE4EAD51C5D3A3A
 
 
 
 
 
== Fornying av Adobe Creative Cloud (CC) navngitt brukerlisens (per device) ==
 
For å fornye denne type lisens bestiller en bare dette produktet i Basware på nytt. En må klikke inn på det aktuelle produkt i Basware for å se at det er snakk om "per device"-lisens og ikke "named user". "Per device"-lisens kjennetegnes også ved at den er litt billigere enn den tilsvarende "named user" lisensen.
 
 
 
[[Kategori:Programvare]]
 
[[Kategori:Adobe]]
 
[[Kategori:IT-forum-presentasjoner]]
 

Nåværende revisjon fra 30. jul. 2020 kl. 09:36

Adobe creative cloud.png

Vanlige spørsmål om Adobe Creative Cloud-fornyelse

Hvorfor skal det fornyes lisens?

Adobe Creative Cloud er leielisenser som løper frem til 10. desember inneværende år. For videre bruk må lisensen fornyes.

Det ble kjøpt lisens for kort tid siden, må den fremdeles fornyes?

Ja, alle lisenser løper fra ordredato frem til 10. desember inneværende år.
Unntaket er lisenser som er bestilt nå i slutten av november. Disse blir videreført.

Jeg bruker Adobe Acrobat Pro 2015 eller 2017, må jeg også fornye?

Nei. Har du kjøpt enkeltstående Adobe Acrobat Pro 2015 / 2017 er dette en kjøpslisens som varer ut programmets levetid.
Unntaket er om det er bevisst bestilt en Named User-lisens.

Jeg ønsker ikke å fornye for 12 nye måneder, kan det settes kortere utløpsdato?

Nei. Man kan riktignok flytte lisensen til en annen bruker. Dette ordner IT-avdelingen.

Jeg har en eldre versjon av Adobe Creative Suite installert (CS5 eller CS6). Må lisensen fornyes her også?

Nei, dette var kjøpelisenser og løper frem til programvaren er foreldet. Merk at Creative Suite 5 ikke lenger støttes på Windows 10.
Creative Suite 6 har ingen offisiell støtte fra Adobe sin side på Windows 10, men programmene fungerer. På sikt skal alle Windowsmaskiner få Windows 10, og da må man over på Creative Cloud.

Jeg har PC eller Mac som ikke er driftet av IT-avdelingen, gjelder fornyelse her også?

Ja, gitt at du har fått tildelt en lisens via UiB, vil det samme gjelde, uavhengig hvilken type maskin du har.

Hva er kostnaden?

Kostnaden skal ikke overstige tilsvarende en ny bestilling. Mer detaljer finnes i Basware PM.

Jeg har i dag to programmer (for eksempel Photoshop CC og Illustrator CC) må begge lisensene fornyes?

Ja, dersom lisensene ble bestilt enkeltvis, må de fornyes enkeltvis. Har du lisens på Adobe Creative Cloud all Applications,
har du allerede tilgang på alle programmene i pakken, og trenger kun å fornye én lisens.

Jeg er usikker på hva jeg har, finnes det en oversikt?

Adobe-lisensansvarlig har oversikt over alle Creative Cloud-bestillinger gjort siden 2016.
Kontakt oss gjennom UiBhjelp, eller på telefon 555 84700 dersom du lurer på noe.