Brukerstøtte og Nye regler for UiB-passord fra 2010: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
(Flytta frå kategorien "Tjenester" til kategorien "Brukerstøtte".)
 
mIngen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
{{Trenger gjennomgang}}
{{Trenger gjennomgang}}
{{Mangler kategorisering}}


==Hurtiglenker==
'''Av sikkerhetsmessige årsaker justerer UiB opp passordpolitikken. Dette medfører at mange må bytte passordet sitt i den nærmeste fremtid.'''
<onlyinclude>
<includeonly>===[[Brukerstøtte]]===</includeonly>
*[[Brukerstøtte for ansatte|Ansatte]]
*[[Brukerstøtte for studenter|Studenter]]
*[[Brukerstøtte for gjester|Gjester]]
<includeonly>
[https://bs.uib.no Registrer problem / spørsmål]
<div class="lesmer" style="align:right">[[Brukerstøtte|les mer...]]</div></includeonly></onlyinclude>


==Om brukerstøtte==
[[image:passord.jpg|left]] Last ned vår brosjyre:
Brukerstøtte ved IT-avdelingen ([[BRITA]]) er en seksjon av [[IT-avdelingen]] med 37 ansatte og er den største seksjonen ved IT-avdelingen.


==Kontakt brukerstøtte==
[[medium:plugin-BYTTDITTPASSORD_A5folder_web_2.pdf|UiB innfører nye og sikrere passord for alle ansatte
Man kan enten [https://bs.uib.no registrere et problem/spørsmål] eller ringe BRITA på (555) 84700.
og studenter.]]


[[Kategori:Brukerstøtte]]
===Gjelder dette meg?===
 
Hvis du har skiftet passord etter 1. oktober 2009 trenger du ikke skifte på nytt.
 
 
===Når skjer dette?===
 
Den 25. januar 2010 vil det bli sendt ut en e-post til alle som må skifte passordet sitt.
 
Men vi ser helst at du skifter før den tid. Vi kommer til å purre alle brukere som fortsatt ikke har endret passordet.
 
Den 22. mars vil de som ikke har endret passordet miste tilgangen til IT-ressursene.
 
Du kan etter denne dato gjenopprette tilgang ved å endre passordet på  https://sebra.uib.no.
 
===Viktige hensyn før du skifter passord===
 
'''Logg av og på PC etter passordskifte'''Etter at du har skiftet passord må du logge deg av PC-en og logge deg på igjen.
 
 
'''Passordskifte med bærbar PC'''
 
Bruker du bærbar PC satt opp av IT-avdelingen, må du være fysisk tilkoblet UiBs nett
 
med nettverkskabel før du skifter passord.
 
 
'''Har du mobiltelefon eller andre mobile enheter?'''
 
Bruker du mobiltelefon eller andre mobile enheter til å lese e-post eller kalender må du skifte passord på denne samtidig.
 
Ellers vil du kunne oppleve at din UiB-brukerkonto låses fordi enheten prøver å logge seg på flere ganger med gammelt passord.
 
 
'''Hvordan skifte passord'''
 
[[Passord|Denne siden viser deg hvordan du skifter passord]]
 
Har du spørsmål, ta kontakt med BRITA før du skifter passord, 555 84700.
 
Studenter kan ta kontakt med [http://studentportal.uib.no/index.php?mode=show_page&link_id=770&toplink_id=571 nærmeste PC-vakt.]

Sideversjonen fra 2. feb. 2010 kl. 10:22


Viktig melding.gif Trenger gjennomgang Denne artikkelen trenger muligens oppdateringer og/eller endringer.

Viktig melding.gif Mangler kategorisering Denne siden er ikke kategorisert riktig eller ikke kategorisert i det hele tatt. Du kan hjelpe til ved å legge den til i kategorier.

Av sikkerhetsmessige årsaker justerer UiB opp passordpolitikken. Dette medfører at mange må bytte passordet sitt i den nærmeste fremtid.

Passord.jpg

Last ned vår brosjyre:

UiB innfører nye og sikrere passord for alle ansatte og studenter.

Gjelder dette meg?

Hvis du har skiftet passord etter 1. oktober 2009 trenger du ikke skifte på nytt.


Når skjer dette?

Den 25. januar 2010 vil det bli sendt ut en e-post til alle som må skifte passordet sitt.

Men vi ser helst at du skifter før den tid. Vi kommer til å purre alle brukere som fortsatt ikke har endret passordet.

Den 22. mars vil de som ikke har endret passordet miste tilgangen til IT-ressursene.

Du kan etter denne dato gjenopprette tilgang ved å endre passordet på https://sebra.uib.no.

Viktige hensyn før du skifter passord

Logg av og på PC etter passordskifteEtter at du har skiftet passord må du logge deg av PC-en og logge deg på igjen.


Passordskifte med bærbar PC

Bruker du bærbar PC satt opp av IT-avdelingen, må du være fysisk tilkoblet UiBs nett

med nettverkskabel før du skifter passord.


Har du mobiltelefon eller andre mobile enheter?

Bruker du mobiltelefon eller andre mobile enheter til å lese e-post eller kalender må du skifte passord på denne samtidig.

Ellers vil du kunne oppleve at din UiB-brukerkonto låses fordi enheten prøver å logge seg på flere ganger med gammelt passord.


Hvordan skifte passord

Denne siden viser deg hvordan du skifter passord

Har du spørsmål, ta kontakt med BRITA før du skifter passord, 555 84700.

Studenter kan ta kontakt med nærmeste PC-vakt.