Oppsett av e-post på privat maskin og Brukerstøtte i undervisningsrom: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
mIngen redigeringsforklaring
 
Ingen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
IT-avdelingen driver en sentral eposttjeneste for ansatte og studenter ved Universitetet i Bergen.  
==  Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB. ==


Epost er knyttet til den datakonto som studenter og ansatte får via [https://sebra.uib.no/ SEBRA].
På [http://rom.uib.no/wrb_addons/zones.asp  denne] siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB.  Dette er basert på bestillersystemet Syllabus, dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet for mer informasjon.


En kan lese eposten på ulike måter etter smak og behag eller avhengig av oppkoblingsformen en benytter:
==  Data-/IT-assistanse ==


En kan logge interaktivt inn på mailserveren og bruke effektive program som pine eller  mutt.
'''Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587'''.


Tradisjonellt har en kunnet benyttet telnet men etter at det ble stillt krav om kryptert
=== Det humanistiske fakultet ===


passordordutveksling med serveren må en nå bruke et program som støtter SSH.
{| cellspacing="0" cellpadding="3" with="100%"
|-
| Data-/IT-assistanse Sydneshaugen skole
| Tlf.   480 96 662
|-
| Data-/IT-assistanse  HF-bygget
| Tlf.    905 13 077
|-
| [mailto:pcvakt.hf@uib.no  pcvakt.hf@uib.no]
|
|}


Studenter benytter rasmus.uib.no mens ansatte typisk vil velge alf.uib.no
===Det juridiske fakultet===


''Denne måten å lese eposten på er for særlig interesserte.''
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.   555 89501
|-
| [mailto:pcvakt.jus@uib.no  pcvakt.jus@uib.no]
|
|}


En kan bruke en helt vanlig nettleser uten å sette den opp med brukernavn eller servere, ved å logge seg på nettsiden
===Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet===


{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse RFB
| Tlf.    555 84110
|-
| Data-/IT-assistanse HIB
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}


:::https://webmail.uib.no/
===Det medisinsk-odontologiske fakultet===


PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.


''Selv om dette er en lettvindt løsning er det neppe et effektivt verktøy for den som benytter epost mye, får mange meldinger tilsendt eller har tunge krav til epostprogrammet. webmail passer best når en skal ta en kikk på eposten sin fra maskiner en vanligvis ikke bruker, f.eks internettkaffer eller naboens PC.''
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Bygg:
| colspan="2" | Hvem ringer man til:
|-
| DSH/SMU
|
|
|-
| AHH
| PC-vakt BBB
| Tlf.   555 89409
|-
| BBB
| PC-vakt BBB
| Tlf.   555 89409
|-
| ISF
|
|
|-
| Sentralblokken
| PC-vakt HUS
| Tlf.    405 52 685
|-
| KK BK ØYE <br />(Gamle Hovedbygg)<br />Gjelder UiB-utstyr
|
|
|-
| Odontologi
| Rune Haakonsen
| Tlf.    555 86546
|-
|
| Knut Erik Buanes
| Tlf.    555 86019
|
|-
| [mailto:pcvakt.med@uib.no  pcvakt.med@uib.no ]
|
|
|}


Det har vært mulig å bruke webmail over ukryptert samband men det vil snart bli avviklet. Alle nyere nettlesere støtter imidlertid SSL automatisk så dette vil ikke by på problemer for noen.
===Det psykologiske fakultet===


{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 :
| Tlf.    555 84705
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.psych@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse BBB  9. etg:
| Tlf.    555 89409
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.med@uib.no]
|
|
|}


===Vanlig bruk:===
===Det samfunnsvitenskapelige fakultet===


De fleste foretrekker nok å lese sin epost ved hjelp av et dedisert program installert på egen arbeidsstasjon. Alle velkjente program kan brukes mot IT-avdelingens eposttjenere, f.eks Netscape, Mozilla, Eudora og Outlook.
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.   555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|}


For at disse skal benyttes må programmet først settes riktig opp. Det gjøres typisk ved å velge "Edit --> Preferences --> Mail" eller lignende fra programmets egen toppmeny. Det kan være forvirrende mange valg men langt fra alle trenger å fylles ut.
===Andre bygninger===


{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Studentsenteret:
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret):
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}


* Det aller viktigste er '''kontonavn''' (userid, brukernavn, POP-account, e.l).
[[Kategori:Undervisningsrom]]
:For ansatte er dette den fembokstaverskoden en fikk returnert på IT-avdelingens rekvisisjonsskjema.
[[Kategori:Brukerstøtte]]
:For studenter er det vanligvis tre bokstaver etterfulgt av tre tall, altså ens SEBRA-konto.
 
* En må også legge inn en utgående eposttjener (SMTP server) dersom en også skal sende epost fra programmet.
:Ansatte velger '''smtp.uib.no''' mens studenter oppgir  '''smtp.student.uib.no'''.
:Dersom ens PC er koblet opp i et annet nettverk enn universitetets må  ytterlige hensyn tas.
 
 
Det vanskeligste vil være å oppgi innkommende eposttjener. Det finnes nemlig to ulike metoder (protokoller) for å hente eposten fra tjenermaskinen til sin egen arbeidsstasjon. Begge, POP og IMAP, støttes av de aller fleste epostprogram og vil fortsatt bli tilbudt i parallell fra IT-avdelingens maskiner. Tiltross for at de ligner på hverandre byr de imidlertid på hver sine '''fordeler og ulemper:'''
 
 
:* Skal du ha flere epostfoldere og lese mailen i alle sammen fra ulike maskiner, må du velge '''IMAP.'''
:: + : IT-avdelingen vil ta backup av alle folderne hvert døgn.
:: + : All epost er tilgjengelig fra alle IMAP-klienter på alle benyttede maskiner, inklusive  webmail.uib.no
:: ÷ : Kan være litt tregt, særlig mot store foldere og over langsomme datanett (oppringt mm)
:* Skal du bare lese innboksen din kan du bruke '''POP'''
:: ÷ :  Dersom ikke Leave mail on server er satt i epostprogrammet ditt, vil eposten din bli slettet fra serveren
:: ÷ : Folderne dine blir spredd over alle PC-ene du bruker og eldre meldinger vil bare være tilgjengelige på hver enkelt PC.
:: ÷ : Veldig treg mot stor innboks.
:: ÷ : Kan skape problemer om du også samtidig bruker IMAP (f.eks webmail hjemmefra mens PC-en på jobben er påskrudd og sjekker innboksen med POP).
:: + : Veldig rask dersom innboksen ikke er stor.
 
:* Bruker du '''POP''' må du huske
::* Med Leave mail on server blir innboksen din veldig stor etterhvert og ting vil gå veldig tregt.
::* Uten Leave mail on server slettes meldingene fortløpende fra serveren og kopi vil bare finnes på den PC-en du leste eposten fra. Du må selv sørge for backup av all mailen din!
::* Du får bare tilgang til innboksen din på serveren. Meldinger du lagrer i andre foldere, hjemme eller på jobb, finner du bare igjen på den aktuelle PC-en.
::* Dersom du også bruker en IMAP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Dersom du hovedsaklig bruker mail ved UIB og du bruker epost fra mer enn en PC, så burde du nok ha valgt IMAP.
:* Bruker du '''IMAP''' må du huske
::* Bruk alltid mail som "home directory".
::* Ulike IMAP-programmer (Mozilla, Outlook, webmail) har ulike løsninger og tilbud om avanserte ting som sortering, flytting til andre foldere mm.
::* Dersom du også bruker en POP-klient kan det være forvirrende med innboks vs mbox.
::* Bruker du epost ved UIB lite, kan kanskje POP være like greit.
 
 
 
* Velger du IMAP skal du som innkommende eposttjener (IMAP server) velge imap.uib.no
 
:som ansatt eller  imap.student.uib.no med rasmus-konto.
 
* Velger du POP skal du som innkommende eposttjener (POP server) velge pop.uib.no
 
:som ansatt eller  pop.student.uib.no med rasmus-konto.
 
* Kryss av for '''SSL (sikker innlogging)''' for den valgte innkommende eposttjeneren.
 
:''Snart vil dette bli et krav mot både alf og rasmus.''

Sideversjonen fra 10. feb. 2010 kl. 13:29

Informasjon og bilder av bygg og rom ved UiB.

På denne siden er det informasjon om og bilder av rom og bygg som er tilgjengelige ved UiB. Dette er basert på bestillersystemet Syllabus, dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet for mer informasjon.

Data-/IT-assistanse

Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk. Ta eventuelt kontakt med kontaktpersoner / PC-vakter / Data-/IT-assistanse listet under for opplæring. Hvis man ikke får kontakt med disse, ring 2. linje brukerstøtte i auditorier tlf. 555 88587.

Det humanistiske fakultet

Data-/IT-assistanse Sydneshaugen skole Tlf. 480 96 662
Data-/IT-assistanse HF-bygget Tlf. 905 13 077
pcvakt.hf@uib.no

Det juridiske fakultet

Data-/IT-assistanse Tlf. 555 89501
pcvakt.jus@uib.no

Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet

Data-/IT-assistanse RFB Tlf. 555 84110
Data-/IT-assistanse HIB Tlf. 555 89405
pcvakt.matnat@uib.no

Det medisinsk-odontologiske fakultet

PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.

Bygg: Hvem ringer man til:
DSH/SMU
AHH PC-vakt BBB Tlf. 555 89409
BBB PC-vakt BBB Tlf. 555 89409
ISF
Sentralblokken PC-vakt HUS Tlf. 405 52 685
KK BK ØYE
(Gamle Hovedbygg)
Gjelder UiB-utstyr
Odontologi Rune Haakonsen Tlf. 555 86546
Knut Erik Buanes Tlf. 555 86019
pcvakt.med@uib.no

Det psykologiske fakultet

Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 : Tlf. 555 84705
pcvakt.psych@uib.no
Data-/IT-assistanse BBB 9. etg: Tlf. 555 89409
pcvakt.med@uib.no

Det samfunnsvitenskapelige fakultet

Data-/IT-assistanse Tlf. 555 89187
pcvakt.sv@uib.no

Andre bygninger

Data-/IT-assistanse Studentsenteret: Tlf. 555 89187
pcvakt.sv@uib.no
Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret): Tlf. 555 89405
pcvakt.matnat@uib.no
Hentet fra «https://it.uib.no/index.php?title=Oppsett_av_e-post_på_privat_maskin&oldid=2752»