Innkjøpsveiledning og Full innboks: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
m (Låste Innkjøpsveiledning ([edit=sysop] (ubestemt) [move=sysop] (ubestemt)))
 
m (Låste Full innboks ([edit=sysop] (ubestemt) [move=sysop] (ubestemt)))
 
Linje 1: Linje 1:
{{Autoritativ informasjon}}
{{BRA}}
Stadig mer bruk av e-post og mye bruk av store filer som vedlegg fører til at mange får store mengder data i e-posten sin. Typisk
er det lyd-, film og bilde-filer som tar stor plass, men også vanlige dokumenter kan bli forholdsvis store. Men lagringsplass
er ikke ubegrenset, og  e-posten går generelt treigere med store datamengder i systemet. Derfor er det nødvendig å sette
begrensinger for hvor mye data man kan lagre på  serverne. Dette fungerer litt ulikt for brukere med e-post på Unix og brukere
med e-post på Exchange.
 
==Outlook==
For Outlook-brukere ([[E-post på Exchange]]) ligger begrensningen for e-post på 1 GB pr bruker på Exchange-serveren. Dette er en
absolutt maksimal grense for alle Exchange-brukere på UiB, og er forholdsvis mye i et Exchange-system, men man kan arkivere
deler av e-posten på hjemmeområdet. Vi har laget en bruksanvisning for å slette eller arkivere epost i Outlook:
 
Mange bruker epost som arkiv og har etter hvert samlet store mengder epost. Eposttjenere er imidlertid ikke ment å brukes som lagringsplass. For å bedre kapasteten til epostservere kan det derfor vere nødvenidg å fjerne epost. Microsoft Outlook har mulighet til å flytte epost fra Exchange-server til et annet fillager. Dette gjøres ved at man arkiverer eposten i en fil som man lagrer på hjemmeområdet. Da har man like rask tilgang til den arkiverte eposten så lenge man har tilgang til hjemmeområdet. Den gamle eposten beholder samme mappestruktur som før, og er tilgjengelig som "Arkiver mapper" nedenfor den eksisterende eposten. Fremgangsmåten er også enkel.
 


=== Generellt om innkjøp av data- og teleutstyr ===
=== Størrelse ===


*[[:Category:Innkjøp|Alle sider om IT-innkjøp]]
Man kan raskt sjekke størrelsen på innboksen og andre foldere i Outlook.
*[https://intranett.uib.no/uPortal/tag.idempotent.render.userLayoutRootNode.target.275.uP?uP_sparam=focusedTabID&focusedTabID=133&uP_sparam=mode&mode=view&uP_root=root&link_id_path=146259&loc_code_path=2210&menu_type=11 IT-avdelingens innkjøpsveiledning på intranett (krever pålogging)]'''INNKJØPSVEILEDNINGEN SKAL FØLGES !!'''


Det er  viktig  at du følger innkjøpsveiledningen når du skal kjøpe data- og teleutstyr.  
1) Høyreklikk Mailbox i mappelisten til venstre. Velg Egenskaper for Mailbox ...<br/>[[Image:Outlook egensk f mailbox 1.gif]]<br/><br/>
Innkjøpsveiledningen viser til datamaskiner, skrivere og annet datautstyr som er testet og kvalitetssikret av oss. For å sikre stabil drift og effektiv brukerstøtte er IT-avdelingen avhengige av at datautstyret er standardisert og at det samspiller med våre systemer (se også  [[serviceerklæring fra IT-avdelingen]]. Det er derfor viktig at innkjøpsanbefalingene følges.
2) Klikk på knappen '''<nowiki>[Mappestørrelse]</nowiki>      ''', og få oversikt over totalstørrelse og størrelse på hver enkelt mappe.<br/>[[Image:Outlook egensk f mailbox 2.gif]]


=== Slette ===


Universitetet i Bergen har bindende rammeavtaler for alt kjøp av datautstyr. Det er '''ikke''' anledning til å gå utenom disse avtalene og kjøp fra andre leverandører.
Epost som slettes i Outlook blir ikke endelig slettet før man har tømt mappen "Deleted items" Gå derfor gjennom mappen "Deleted items" for å sjekke om det som ligger der kan slettes. Man kan sortere på dato eller størrelse ved å klikke på aktuell kolonneoverskrift, og således slette de største og eldste meldingene som man ikke trenger.
*[http://regler.uib.no/regelsamling/show.do?id=297 retningslinjer for innkjøp av varer og tjenester i Regelsamlingen]
*[http://innkjop.uib.no Innkjøpsguiden].


[[Image:Outlook kolonne-sortering.gif]]


=== Innkjøp av mobiltelefoner ===
* [[Mobiltelefonmodeller]]
* [[Abonnement for mobiltelefoni|Abonnement]]
* [[Bestilling av mobiltelefon|Bestilling]]


Sletting kan også gjøres etter at arkiveringen er utført, både i arkivet og i eposten på Exchange-serveren.


=== Innkjøp av skrivere ===
[[Image:Outlook slett deleted.jpg]]
Alle nye skrivere og multifunksjons-maskiner skal  bestilles med SafeCom Pullprintløsning.
Blekkskrivere skal ikke kjøpes inn til noe formål pga.  altfor høye driftskostnader, og liten/ingen støtte for bruk i  stordrift.  


[[Innkjøp av skrivere|Produktguidene]] viser anbefalte modeller fra våre leverandører. Det gis ikke brukerstøtte på andre modeller enn dem som er oppgitt i guidene.


{{BRA}}
Vedlegg kan også lett fjernes fra meldinger når meldingen er åpnet (ikke forhåndsvisning). Man høyreklikker vedlegget og velger "Fjern". Husk å lagre endringen etterpå. Om man trenger vedlegget kan man lagre det et annet sted for å spare plass i Exchange.
 
[[Image:Outlook remove attachment.gif]]
 
 
=== Arkiv ===
 
1) PÅ Fil-menyen velger man "Arkiv..."
 
[[Image:Outlook arkiv 01.jpg]]
 
 
2) a) I vinduet Arkiv velger man '''"Arkiver denne mappen og alle undermapper".'''
b) Man kan velge '''hele Mailbox eller en enkelt mappe'''. En mappe kan ha undermapper, som også vil bli arkivert.
c) Man velger så '''ønsket dato''' som man ønsker å beholde eposten i den vanlige eposten fra.
d) Man passer på at det i feltet Arkivf i l står '''O:\emailarchive.pst'''.
 
Viktig:: Det skal ikke stå C:\ eller D:\ foran filnavnet. Det blir nemlig ikke tatt sikkerhetskopi av det som lagres lokalt.
 
Det er store sjanser for at du må arkivere mer epost senere. Da kan epost arkiveres i et allerede eksisterende Outlook-arkiv, og du har straks tilgang til den siste arkiverte eposten sammen med det som er arkivert fra før.
Man kan imidlertid lagre flere versjoner av arkivfiler med mappenavn og/eller dato i filnavnet. Når arkivfilen blir større enn 1 GB kan det være greit å lage en ny arkivfil, hvis filen blir større enn 2 GB øker muligheten for at noe går galt.
 
e) Trykk '''
 
 
 
 
 
 
 
<nowiki>[OK]</nowiki>        '''  og arkiveringen starter. Nede i høyre hjørnet i Outlook viser at arkiveringen pågår. Det kan ta noen minutter før arkiveringen er fullført. Den må '''ikke avbrytes'''.
 
[[Image:Outlook arkiv 02.jpg]]
 
 
3) Finner du ikke  det arkiverte materialet i Outlook?
-> Gå på menyen "Gå til" og velg "Mappeliste".
 
[[Image:Outlook gaa til mappeliste.jpg]]
 
Alternativt må du gå på  Fil-menyen og velge Åpne... - Datafil for Outlook.
 
[[Image:Outlook opne datafil.gif]]
 
 
4) Da skal du kunne se "Arkiver mapper" under den vanlige eposten. Det er bare å åpne ved å klikke på [+] for å bla i mappene som vanlig.
 
[[Image:Outlook mappeliste.jpg]]
 
Tilsvarende arkivering kan også gjøres for kalender og kontakter, men merk at det arkiverte materiale opprettet før valgt dato da forsvinner fra vanlig kalender eller adressebok
 
 
==Thunderbird/Unix==
 
Har man e-posten på Unix-systemet,  ligger begrensningen på  hvor mye plass man har på hjemmeområdet totalt. Uansett bør man
ikke ha for mye data i e-postsystemet, da det fører til at systemet går treigere både for seg selv og andre.
 
 
==Generelle tips==
 
*Har man mulighet til det, bør  man (om nødvendig) lagre spesielt store vedlegg et annet sted, og så slette vedlegget eller
meldingen fra e-postsystemet.
 
*Vedlegg som er store og/eller skal sendes til mange mottakere kan enkelt lastes opp til en tjenermaskin for nedlasting via
vev. Gå til http://vedlegg.uib.no
 
*Generelt kan man i de fleste e-postprogrammer (inkl. Outlook og Mozilla) klikke på kolonneoverskrifter  for å sortere på
størrelse eller meldinger med/uten vedlegg, og slik få fjernet det som tar mest plass.
 
*Flytt e-post til andre epostmapper, og unngå for stor innboks. Man kan sortere på f.eks. dato, tema eller avsender. Men dette
reduserer selvsagt ikke den totale plassen man benytter til e-post. Sletting av e-post man ikke trenger å ta vare på, kommer i
tillegg.


*Husk å fjerne e-posten fra mappen med slettet e-post. Ellers ligger e-posten fortsatt på serveren.


Dersom du har spørsmål om innkjøp av data- og teleutstyr kan du registrere det til IT-avdelingen på https://bs.uib.no eller via BRITA på telefon (555) 84700.
*Hvis du ikke har Exchange-konto, må du utvide diskplassen hjemmeområdet ditt, sjekk intranett for pris:
https://intranett.uib.no/uPortal/tag.idempotent.render.userLayoutRootNode.target.275.uP?loc_code_path=2210&menu_type=11&link_id_path=146281&url=&mid=felles&uP_root=root


[[Kategori:Innkjøp|Alle artikler om innkjøp]]
[[Kategori:E-post]]
[[Kategori:Innkjøp]]
[[Kategori:Outlook]]
[[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]]
[[Kategori:Bruksanvisninger]]

Sideversjonen fra 9. mar. 2010 kl. 11:47


Stadig mer bruk av e-post og mye bruk av store filer som vedlegg fører til at mange får store mengder data i e-posten sin. Typisk er det lyd-, film og bilde-filer som tar stor plass, men også vanlige dokumenter kan bli forholdsvis store. Men lagringsplass er ikke ubegrenset, og e-posten går generelt treigere med store datamengder i systemet. Derfor er det nødvendig å sette begrensinger for hvor mye data man kan lagre på serverne. Dette fungerer litt ulikt for brukere med e-post på Unix og brukere med e-post på Exchange.

Outlook

For Outlook-brukere (E-post på Exchange) ligger begrensningen for e-post på 1 GB pr bruker på Exchange-serveren. Dette er en absolutt maksimal grense for alle Exchange-brukere på UiB, og er forholdsvis mye i et Exchange-system, men man kan arkivere deler av e-posten på hjemmeområdet. Vi har laget en bruksanvisning for å slette eller arkivere epost i Outlook:

Mange bruker epost som arkiv og har etter hvert samlet store mengder epost. Eposttjenere er imidlertid ikke ment å brukes som lagringsplass. For å bedre kapasteten til epostservere kan det derfor vere nødvenidg å fjerne epost. Microsoft Outlook har mulighet til å flytte epost fra Exchange-server til et annet fillager. Dette gjøres ved at man arkiverer eposten i en fil som man lagrer på hjemmeområdet. Da har man like rask tilgang til den arkiverte eposten så lenge man har tilgang til hjemmeområdet. Den gamle eposten beholder samme mappestruktur som før, og er tilgjengelig som "Arkiver mapper" nedenfor den eksisterende eposten. Fremgangsmåten er også enkel.


Størrelse

Man kan raskt sjekke størrelsen på innboksen og andre foldere i Outlook.

1) Høyreklikk Mailbox i mappelisten til venstre. Velg Egenskaper for Mailbox ...
Outlook egensk f mailbox 1.gif

2) Klikk på knappen [Mappestørrelse] , og få oversikt over totalstørrelse og størrelse på hver enkelt mappe.
Outlook egensk f mailbox 2.gif

Slette

Epost som slettes i Outlook blir ikke endelig slettet før man har tømt mappen "Deleted items" Gå derfor gjennom mappen "Deleted items" for å sjekke om det som ligger der kan slettes. Man kan sortere på dato eller størrelse ved å klikke på aktuell kolonneoverskrift, og således slette de største og eldste meldingene som man ikke trenger.

Outlook kolonne-sortering.gif


Sletting kan også gjøres etter at arkiveringen er utført, både i arkivet og i eposten på Exchange-serveren.

Outlook slett deleted.jpg


Vedlegg kan også lett fjernes fra meldinger når meldingen er åpnet (ikke forhåndsvisning). Man høyreklikker vedlegget og velger "Fjern". Husk å lagre endringen etterpå. Om man trenger vedlegget kan man lagre det et annet sted for å spare plass i Exchange.

Outlook remove attachment.gif


Arkiv

1) PÅ Fil-menyen velger man "Arkiv..."

Outlook arkiv 01.jpg


2) a) I vinduet Arkiv velger man "Arkiver denne mappen og alle undermapper". b) Man kan velge hele Mailbox eller en enkelt mappe. En mappe kan ha undermapper, som også vil bli arkivert. c) Man velger så ønsket dato som man ønsker å beholde eposten i den vanlige eposten fra. d) Man passer på at det i feltet Arkivf i l står O:\emailarchive.pst.

Viktig:: Det skal ikke stå C:\ eller D:\ foran filnavnet. Det blir nemlig ikke tatt sikkerhetskopi av det som lagres lokalt.

Det er store sjanser for at du må arkivere mer epost senere. Da kan epost arkiveres i et allerede eksisterende Outlook-arkiv, og du har straks tilgang til den siste arkiverte eposten sammen med det som er arkivert fra før. Man kan imidlertid lagre flere versjoner av arkivfiler med mappenavn og/eller dato i filnavnet. Når arkivfilen blir større enn 1 GB kan det være greit å lage en ny arkivfil, hvis filen blir større enn 2 GB øker muligheten for at noe går galt.

e) Trykk




[OK] og arkiveringen starter. Nede i høyre hjørnet i Outlook viser at arkiveringen pågår. Det kan ta noen minutter før arkiveringen er fullført. Den må ikke avbrytes.

Outlook arkiv 02.jpg


3) Finner du ikke det arkiverte materialet i Outlook? -> Gå på menyen "Gå til" og velg "Mappeliste".

Outlook gaa til mappeliste.jpg

Alternativt må du gå på Fil-menyen og velge Åpne... - Datafil for Outlook.

Outlook opne datafil.gif


4) Da skal du kunne se "Arkiver mapper" under den vanlige eposten. Det er bare å åpne ved å klikke på [+] for å bla i mappene som vanlig.

Outlook mappeliste.jpg

Tilsvarende arkivering kan også gjøres for kalender og kontakter, men merk at det arkiverte materiale opprettet før valgt dato da forsvinner fra vanlig kalender eller adressebok


Thunderbird/Unix

Har man e-posten på Unix-systemet, ligger begrensningen på hvor mye plass man har på hjemmeområdet totalt. Uansett bør man ikke ha for mye data i e-postsystemet, da det fører til at systemet går treigere både for seg selv og andre.


Generelle tips

  • Har man mulighet til det, bør man (om nødvendig) lagre spesielt store vedlegg et annet sted, og så slette vedlegget eller

meldingen fra e-postsystemet.

  • Vedlegg som er store og/eller skal sendes til mange mottakere kan enkelt lastes opp til en tjenermaskin for nedlasting via

vev. Gå til http://vedlegg.uib.no

  • Generelt kan man i de fleste e-postprogrammer (inkl. Outlook og Mozilla) klikke på kolonneoverskrifter for å sortere på

størrelse eller meldinger med/uten vedlegg, og slik få fjernet det som tar mest plass.

  • Flytt e-post til andre epostmapper, og unngå for stor innboks. Man kan sortere på f.eks. dato, tema eller avsender. Men dette

reduserer selvsagt ikke den totale plassen man benytter til e-post. Sletting av e-post man ikke trenger å ta vare på, kommer i tillegg.

  • Husk å fjerne e-posten fra mappen med slettet e-post. Ellers ligger e-posten fortsatt på serveren.
  • Hvis du ikke har Exchange-konto, må du utvide diskplassen på hjemmeområdet ditt, sjekk intranett for pris:

https://intranett.uib.no/uPortal/tag.idempotent.render.userLayoutRootNode.target.275.uP?loc_code_path=2210&menu_type=11&link_id_path=146281&url=&mid=felles&uP_root=root