Undervisningsrom ved UiB og Brukerstøtte: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
Ingen redigeringsforklaring
 
Ingen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
{{Autoritativ informasjon}}
{{Trenger gjennomgang}}


IT-avdelingen har ansvar for drift og installering av standard elektronisk utstyr i undervisningsrom/auditorier og brukerstøtte i disse rommene. Vi vil på denne siden samle relevant informasjon for brukerne av rommene.
IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.


=== Tips til forelesere ===
==Hurtiglenker==
<onlyinclude>
<includeonly>===[[Brukerstøtte]]===</includeonly>
*[[Brukerstøtte for ansatte|Ansatte]]
*[[Brukerstøtte for studenter|Studenter]]
*[[Brukerstøtte for gjester|Gjester]]
* [[Undervisningsrom ved UiB|Undervisningsrom]]
<includeonly>
<div class="lesmer">[[Brukerstøtte|>> Les mer]]</div></includeonly></onlyinclude>
*[https://bs.uib.no Registrer problem / spørsmål]
*[[Ny IT-bruker ved UiB]]
*[[:Kategori:Bruksanvisninger|Bruksanvisninger]]
*[[:Kategori:Ofte stilte spørsmål|Ofte stilte spørsmål]]
*[[:Category:Brukerstøtte|Alle sider om brukerstøtte]]
*[[A-Å|IT-avdelingen fra A til Å]]


* [[Informasjon om undervisningsrom|Generell informasjon]] til forelesere om bruken av undervisningsrommene.


=== Brukerstøtte ===
==Kontakt brukerstøtte==


* [[Brukerstøtte i undervisningsrom]] med telefonnummer.
Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via selvhjelpstjenester og informasjon på vev.
* [http://studentportal.uib.no/index.php?mode=show_page&link_id=770&toplink_id=571 PC-vakt-lokasjoner].


Likevel vil man av og til trenge hjelp. Alle med brukerkonto kan [https://bs.uib.no registrere et problem/spørsmål]. Ansatte kan ringe [[BRITA]] på (555) 84700. Studenter kan kontakte [[PC-vakter]].


===  Kontakt oss ===
Dersom du har problemer eller lurer på noe som gjelder bruken av auditorium/undervisningsrom kan du kontakte oss på telefon ''' 55588587'''. Konkrete problemer skal meldes inn i Issue-tracker på [http://bs.uib.no/  http://bs.uib.no] .
Hvert fakultet har områdeansvarlige som fungerer som 2.linje støtte, og som har ansvar for brukerstøtten i undervisningsrommene. Ta kontakt på telefon for informasjon om undervisningsrom som ikke er knyttet til fakultet.
Områdeansvarlege for dei ulike fakulteta er:
* Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet : Bente Hellan [mailto:Bente.Hellan@it.uib.no  Bente.Hellan@it.uib.no]
* Det samfunnsvitenskapelige Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det psykologiske Fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det humanistiske fakultet:  Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no  Jon.Eikhaug@it.uib.no]
* Det juridiske fakultet:  Jon Ingar Eikhaug [mailto:Jon.Eikhaug@it.uib.no  Jon.Eikhaug@it.uib.no]
* Det medisinsk-odontologiske fakultet:  Arild Fredriksen  [mailto:Arild.Fredriksen@it.uib.no  Arild.Fredriksen@it.uib.no]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]

Sideversjonen fra 18. feb. 2010 kl. 13:18


Viktig melding.gif Trenger gjennomgang Denne artikkelen trenger muligens oppdateringer og/eller endringer.

IT-avdelingen tilbyr brukerstøtte for standardiserte IT-tjenester til studenter og ansatte, samt gjesteforelesere i undervisningsrom.

Hurtiglenker


Kontakt brukerstøtte

Vi prøver å legge til rette for at du som bruker kan løse mange problemer selv via selvhjelpstjenester og informasjon på vev.

Likevel vil man av og til trenge hjelp. Alle med brukerkonto kan registrere et problem/spørsmål. Ansatte kan ringe BRITA på (555) 84700. Studenter kan kontakte PC-vakter.

Hentet fra «https://it.uib.no/index.php?title=Undervisningsrom_ved_UiB&oldid=3390»