Kategorikart og Telefoni: Forskjell mellom sider

Fra IThjelp
(Forskjell mellom sider)
Ingen redigeringsforklaring
 
Ingen redigeringsforklaring
 
Linje 1: Linje 1:
[[Image:kategorikart.jpg]]
{{Autoritativ informasjon}}
== Hurtiglenker ==
* [[Fasttelefoni]]
* [[Mobiltelefoni]]
* [http://elkat.uib.no/ UiBs interne telefonbok]
* [[Regler og rutiner]]


Figuren viser de overordnede kategoriene i denne wikien. Under følger et forsøk på å forklare hva de forskjellige hovedkategoriene inneholder.


==Kategorier==
== Fasttelefoni ==
===Brukerstøtte===
It-avdelingen drifter, vedlikeholder og utvikler tjenester knyttet til fasttelefonene ved UiB.
Informasjon som dreier seg om brukerstøtte for:
Herunder ligger utbygging av trådløst nettverk, taleposttjeneste og feiloppretting.
*ansatte
*studenter
*gjester
*undervisningsrom
*nye IT-brukere ved UIB


Egne [[Skjema (feil, flytting, bestilling)|skjema]] brukes for innmelding av saker omkring feil, flytting eller bestilling av ny telefon.


===E-post===
Se mer informasjon under [[Fasttelefoni]]
Blant annet:
*Bruk og konfigurasjon av e-postklienter
*Maillister
*Sikkerhet
*Teknisk info (servere, filtre osv)




===Privat datamaskin===
== Mobiltelefoni ==
*Tilganger
IT-avdelingen leverer tjenester knyttet til bestilling av mobiltelefoner og abonnement samt synkronisering av e-post og kalender på mobiltelefoner.
*Jobbe hjemmefra
*ADSL


Se [[mobiltelefoni|egne]] sider om mobiltelefon for mer informasjon.


===Programvare===
*Lisensinformasjon
*Typer programvare ved UIB


== Telefonsentralen ==
Telefonsentralen for hele UiB ligger innunder IT-avdelingens ansvarsområde. Ansatte ved IT-avdelingen drifter og betjener telefonsentralen.


===Utskriftstjenester===
UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00.
*Pullprint/Safecom
*Skriverproblemer
*Legge til skrivere
*Service og ansvar


 
[[Kategori:Telefoni]]
===Tjenester fra IT-avdelingen===
[[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]]
"Samlesekk" for tjenester som ikke passer inn i de andre kategoriene.
*Telefoni
*Innkjøpsveiledning
*Brukerkonto og tilganger
 
 
==Nyheter==
Aktuelle saker og temaserier fra IT-avdelingen blir lagt til høyre på hovedsiden. Driftsmeldinger er RSS-feedet fra http://meldinger.uib.no.
 
[[Kategori:Ithjelp.uib.no]]

Sideversjonen fra 24. feb. 2010 kl. 12:00

Informasjon.gif Autoritativ informasjon! Denne siden inneholder informasjon som er autoritativ og vedlikeholdes av IT-avdelingen.

Hurtiglenker


Fasttelefoni

It-avdelingen drifter, vedlikeholder og utvikler tjenester knyttet til fasttelefonene ved UiB. Herunder ligger utbygging av trådløst nettverk, taleposttjeneste og feiloppretting.

Egne skjema brukes for innmelding av saker omkring feil, flytting eller bestilling av ny telefon.

Se mer informasjon under Fasttelefoni


Mobiltelefoni

IT-avdelingen leverer tjenester knyttet til bestilling av mobiltelefoner og abonnement samt synkronisering av e-post og kalender på mobiltelefoner.

Se egne sider om mobiltelefon for mer informasjon.


Telefonsentralen

Telefonsentralen for hele UiB ligger innunder IT-avdelingens ansvarsområde. Ansatte ved IT-avdelingen drifter og betjener telefonsentralen.

UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00.