|
|
| Linje 1: |
Linje 1: |
| {{Mangler lenker}} | | {{Autoritativ informasjon}} |
| | '''BRITA''' - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte. |
|
| |
|
| == ADSL bredbånd for ansatte og studenter ved UiB ==
| | BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom Issue-tracker. |
|
| |
|
| UiB har gjennom Uninett en rammeavtale for levering av ADSL for studenter og ansatte med [http://ventelo.no/ VENTELO].
| | === Kontakt BRITA: === |
| | *[https://bs.uib.no Registrer spørsmål, problem eller bestilling til BRITA] (krever innlogging) - Issue tracker. |
| | *Telefon internt på UiB: '''84700''' |
| | *Telefon utenfor UiB: '''55 58 47 00''' |
|
| |
|
| Se "PåHøyden" sin informasjonsartikkel med innkjøpssjef Ketil Skog ved UiB: [http://nyheter.uib.no/?modus=vis_nyhet&id=37687 Ny bredbåndsleverandør for UiB]
| | BRITA har åpent i arbeidstiden, kl. 0800-1545 mandag-fredag hele året. |
|
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
| === Ny bestilling av ADSL abonnement ===
| | [[Fil:Eksempel.jpg|200px]] |
| '''Abonnement dekket av UiB'''
| |
|
| |
|
| Ansatte som får dekket sitt abonnement via UiB skal bruke det elektrioniske [https://studentportal.uib.no/portals/it.uib.no/?mode=html&file=skjema/telefoni/adsl.php Bestillingsskjema], via IT-avdelingen (logg på med ditt unix passord). Avtaleprisen for UiB er et standard abonnement med hastighet 6000/1000 Kbps.
| | [[Kategori:Brukerstøtte]] |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| '''Private abonnement'''
| |
| | |
| Ansatte og studenter som skal betale for abonnement privat, kan benytte seg av den nye avtalen,
| |
| og kan bestille direkte på disse sidene:
| |
| (I områder uten Ventelo infrastruktur, les mer og sjekk om du har dekning på bestillings sidene.)
| |
| | |
| Bestilling av ADSL-avtale hos Ventelo for [http://privat.ventelo.no/spesialavtaler/uninett/ansatt/ ansatte]
| |
| | |
| : 3500/640 Kbps Kr 249,-
| |
| : 4500/640 Kbps Kr 259,-
| |
| : 6000/1000 Kbps Kr 279,-
| |
| : 20/1 Mbps (ADSL 2+) 352,-
| |
| | |
| Bestilling av ADSL-avtale hos Ventelo for [http://privat.ventelo.no/spesialavtaler/uninett/student/ studenter]
| |
| | |
| : 1500/500 Kbps Kr 239,-
| |
| : 2500/640 Kbps Kr 259,-
| |
| : 3500/640 Kbps Kr 299,-
| |
| : 4500/640 Kbps Kr 329,-
| |
| : 6500/640 Kbps Kr 349,-
| |
| : 20/1 Mbps (ADSL 2+) 399,-
| |
| | |
| IT-avdelingen yter IKKE brukerstøtte på tekniske problem relatert mot hjemmekontor avtalen.
| |
| Spørsmål vedrørende leveringstid og/eller tekniske problemer rettes til Ventelo: tlf: 03 222 e-post: [salg.privat@ventelo.no]
| |
| | |
| | |
| | |
| | |
| | |
| Mer info
| |
| Leverandør/bestilling
| |
Autoritativ informasjon! Denne siden inneholder informasjon som er autoritativ og vedlikeholdes av IT-avdelingen.
BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte.
BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom Issue-tracker.
Kontakt BRITA:
BRITA har åpent i arbeidstiden, kl. 0800-1545 mandag-fredag hele året.
