Telefoni
Hurtiglenker
- Mobiltelefoni | Vanlige spørsmål rundt mobiltelefoni
- Priser for abonnement mm (untatt mobil)
- Skjema_(feil,_flytting,_bestilling)
- Telefoniheadset
- Pålogging på IP-telefoner
- "Skype for Business" som telefon
- Telefonkonferanse
- Videokonferanserom
- Fraværsmelding
- Bruksanvisning IP-telefoner 6753i
- Bruksanvisning IP-telefoner 7434i
- Programmering av fravær på fasttelefon
- UiBs interne telefonbok
- Rutiner for arbeidsgivers dekning av mobil, bredbånd, m.m.
- Alle sider om telefoni
Fasttelefoni
IT-avdelingen drifter, vedlikeholder og utvikler tjenester knyttet til fasttelefonene ved UiB. Fra 2018 vil vi gradvis avvikle alle kontortelefoner og erstatte dem med * "Skype for Business" som telefon. Deretter vil også fasttelefoner som ikke er kontortelefoner bli gradvis avviklet.
Talepostkasse er avviklet og ikke lengre en tjeneste ved UiB, men det er en tjeneste for å legge inn personlig melding som alternativ til opplest fravær.
Egne skjema brukes for innmelding av saker omkring feil, flytting eller bestilling av ny telefon.
Se mer informasjon under Fasttelefoni
Mobiltelefoni
IT-avdelingen leverer tjenester knyttet til bestilling av mobiltelefoner og abonnement samt synkronisering av e-post og kalender på mobiltelefoner.
Se egne sider om mobiltelefon for mer informasjon.
Telefonsentralen
Telefonsentralen for hele UiB ligger under IT-avdelingens ansvarsområde. Ansatte ved IT-avdelingen drifter og betjener telefonsentralen.
UiBs telefonsentral har telefonnummer 55 58 00 00, og kan som regel finne riktig nummer og sette over samtaler.
Solidus
Solidus er kontaktsenterløsningen IT-avdelingen tilbyr enhetene ved UiB. Vi har laget et lite knippe artikler som omhandler administrative oppgaver knyttet til dette systemet samt veiledninger for operatører.
