|
|
| (27 mellomliggende versjoner av 5 brukere er ikke vist) |
| Linje 1: |
Linje 1: |
| ===Hva er Exchange Online?===
| | [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=807e80ba92b24ace932886f4e4321613 Informasjon om e-post finner du nå i UiBhjelp.] |
| Exchange Online er en eposttjeneste fra Microsoft som baserer seg på Exchange som en skyløsning. Drift og også avansert support gjøres hos Microsoft. Ettersom løsningen både driftes og eies av Microsoft selv, er denne løsningen alltid oppdatert og alltid i nyeste versjon. Microsoft lover 99,9% oppetid på denne tjenesten.<br>
| |
| | |
| ===Er Exchange Online sikkert?===
| |
| Ja, dette er sikret på Microsoft sine høysikkerhetsdatasentre. Både for inntrengning digitalt og for fysisk sikkerhet for servere. Data er alltid lagret på to lokasjoner. Dersom den ene lokasjonen får et utfall eller blir utilgjengelig, vil trafikken automatisk rutes mot neste lokasjon. I samme øyeblikk starter også replikering av dataene til en tredje lokasjon for å sikre at dataene også i neste steg eksisterer på to lokasjoner.<br>
| |
| | |
| Du kan lese mer om dette på disse lenkene:<br>
| |
| [https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/offering-iso-27001 Microsoft and ISO/IEC 27001]<br>
| |
| [https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/exchange-online-secures-email-secrets How Exchange Online secures your email secrets]<br>
| |
| [https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/compliance/exchange-online-uses-tls-to-secure-email-connections How Exchange Online uses TLS to secure email connections]<br>
| |
| | |
| ===Hvor lagres dataene mine?===
| |
| Pr nå (juni 2020) lagres dataene i Exchange Online for UiB fysisk i Microsofts datasenter i Irland. UiB vil på sikt flytte alle tjenester til Microsofts to datasentre i Norge; forventes trolig i løpet av 2021.
| |
| | |
| ===Hvordan logger jeg på webmail i Exchange Online===
| |
| Du kan benytte lenken: https://outlook.office365.com
| |
| | |
| ===Hvor mye lagringsplass har jeg i Exchange Online?===
| |
| Du får 100GB lagringsplass i mailboksen. Et arkiv på 100GB er tilgjengelig i tillegg.
| |
| | |
| ===Får studenter epost i Exchange Online fra høsten 2020?===
| |
| Ja, alle nye studenter skal få konto i Exchange Online høsten 2020.
| |
| | |
| ===Hvilke klienter støtter MFA på mobile enheter?===
| |
| | |
| MFA betyr Multi Factor Authentication. Det vil si at du utover brukernavn og passord må bekrefte din identitet når du logger på tjenestene i [https://wiki.uib.no/itwiki/index.php/Office_365 Office 365].<br>
| |
| I praksis benyttes [https://docs.microsoft.com/en-us/office365/enterprise/hybrid-modern-auth-overview#BKMK_WhatisModAuth Modern Authentication for Office 365]. Anbefalingen generelt er å benytte Microsoft Outlook både på Android og på iOS. Denne støtter MFA fullt ut.<br>
| |
| Fra iOS 11 støttr<br>
| |
| <br>
| |
| [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook Outlook App for Android]<br>
| |
| [https://apps.apple.com/us/app/microsoft-outlook/id951937596 Outlook App for iOS version 10.x and greater]<br>
| |
| Mail app on iOS 11.x+<br>
| |
| Mail app on Mac OS 10.14 (Mojave) and later<br>
| |
| Samsung E-Mail<br>
| |
| LG E-Mail<br>
| |
| [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ninefolders.hd3 Nine App for Android] (ikke gratis)<br>
| |
| <br>
| |
| PS: Dersom du har behov for å fjerne en gammel konto (f.eks. etter migrering) kan du i Outlook trykke '''Fil''' -> '''Kontoinnstillinger''' -> '''Kontoinnstillinger''' -> Velge kontoen du vil fjerne og trykke '''Fjern''' fra menyfeltet.
| |
| | |
| ===Kan jeg ha samme mailboks på flere enheter?===
| |
| | |
| Ja, det er mulig. Ettersom Exchange Online er lagret i "skyen" kan du ha epost på pc, mobil og nettbrett etter eget ønske.<br>
| |
| Det er ingen begrensning i antall, men epostleseren må støtte MFA (se lenger ned).<br>
| |
| | |
| ===Hvordan setter jeg opp Outlook?===
| |
| | |
| [https://support.office.com/nb-no/article/legge-til-en-e-postkonto-i-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b#PickTab=Outlook_for_PC Guide for Windows]<br>
| |
| [https://support.office.com/nb-no/article/legge-til-en-e-postkonto-i-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b#PickTab=Outlook_for_Mac Guide for Mac]
| |
| <br>
| |
| [https://it.uib.no/Exchange_Online_Linux Guide for Linux]
| |
| <br>
| |
| Dersom du har Apple iPhone kan du benytte denne guiden:
| |
| [https://support.office.com/nb-no/article/Konfigurere-e-post-i-Outlook-for-iOS-mobilappen-b2de2161-cc1d-49ef-9ef9-81acd1c8e234 Konfigurere e-post i Outlook for iOS-mobilappen]
| |
| <br>
| |
| Dersom du har Android kan du benytte denne guiden:
| |
| [https://support.office.com/nb-no/article/konfigurere-e-post-i-outlook-for-android-appen-886db551-8dfa-4fd5-b835-f8e532091872 Konfigurere e-post i Outlook for Android-appen]
| |
| <br><br>
| |
| Studenter: Logg på med brukernavn@uib.no<br>
| |
| Ansatte: Logg på med e-postadresse, fornavn.etternavn@uib.no<br>
| |
| | |
| ===Hvordan kan jeg begrense innsyn til min kalender?===
| |
| | |
| Som standard er din kalender satt opp til å vise status (om du er opptatt) til alle i organisasjonen. Dette kan endres om ønskelig.<br>
| |
| Opptatt betyr ikke at den viser hva med og hvor du er opptatt. Bare at tidsperioden er "Opptatt" i din kalender.<br>
| |
| <br>
| |
| Dette er enklest å endre via Outlook på web:<br>
| |
| # Gå til [https://outlook.office.com/mail/inbox https://outlook.office.com]<br>
| |
| # Klikk på tannhjulet oppe til høyre<br>
| |
| # Klikk '''View all Outlook settings''' nede til høyre.<br>
| |
| # Velg Calendar i vinduet som dukker opp og deretter '''Shared calendars'''.<br>
| |
| # Under '''Share a calendar''' velger du kalenderen du ønsker å dele i rullegardinlisten. Sannsynligvis heter den '''Calendar'''.<br>
| |
| # Fyll så inn navnet eller gruppen på de du ønsker å gjøre avvikende tilganger på og hvilket tilgangsnivå du ønsker å sette:<br>[[File:EXO-sharing.png|600px]]<br>Et tips kan være å bruke epostadressen dersom du har problemer med å søke på navn.<br>
| |
| # Click ""Share"" to save the changes.<br>
| |
| <br>
| |
| En anbefaling kan være at man internt i avdelingen legger inn slik at man internt i avdelingen kan dele hele kalenderinnholdet.<br>
| |
| | |
| [[Kategori:E-post]]
| |
| [[Kategori:Exchange]]
| |
| [[Kategori:Office 365]]
| |
| [[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]]
| |
