Mitt Telenor-appen

Fra IThjelp


Viktig melding.gif Ikke oppdatert Denne siden er ikke oppdatert på lang tid, og kan inneholde utdatert informasjon eller feil. Oppdatert informasjon og brukerveiledninger for IT-tjenestene finnes i UiBhjelp (https://hjelp.uib.no).

Mitttelenor tcm48-270201.jpg

Vi anbefaler alle som har en smarttelefon å laste ned gratisappen «Mitt Telenor» fra de respektive produsenters «App»-butikker.

Les mer om «Mitt Telenor»

Appen lar deg raskt se ditt forbruk, samt bestille tilleggstjenester og datapakker når du trenger dem.


Kom i gang

For å komme i gang, må du først opprette en brukerkonto. Dette kan gjøres i appen, etter du har lastet den ned.

Lenker til nedlastning av appene finner du her eller ved å søke etter «Mitt Telenor» i telefonens egen «App»-butikk. (F.eks. Apple AppStore eller Google Play)

Du kan bruke UiB-epostadressen, men bruk IKKE det samme passordet du ellers benytter på UiB (for pålogging av e-post, PCer og andre UiB-tjenester).

Dersom det finnes en brukerkonto fra før på ditt navn eller nummer, vil får du en beskjed om dette.

Har du glemt passordet til denne kontoen, følger du anvisningene på skjermen og genererer nytt passord.


Datapakker i utlandet

Telenor har utarbeidet ulike datapakker, fordelt på 3 verdenssoner. Disse kan bestilles rett fra telefonen ved å bruke appen «Mitt Telenor».

Les mer om data i utlandet på Telenor sine sider.