Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen

Fra IThjelp
Sideversjon per 13. apr. 2011 kl. 09:22 av Edmmb (diskusjon | bidrag) (Ny side: IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, esk…)
(diff) ← Eldre sideversjon | Nåværende sideversjon (diff) | Nyere sideversjon → (diff)

IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller PC-vakt (studenter og undervisningsrom) og ikke til områdeansvarlige.

Områder og områdeansvarlige Brukerstøtte for ansatte
Område Områdeansvarlig Merknader
Nygårdshøyden/Sentrum Mette Iversen Heggem Hele Jus, HF, SV, sentraladm., Psyk.fak utenom BBB, UBB, BM, ISF
MatNat Jan Solsvik Hele MN-fak, deler av Uni og øvrig randsone og eksterne
Årstad/Haukeland Kristian Holst MOFA utenom ISF, også Sandviken

For kontaktinformasjon se om IT-avdelingen.