Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
(Ny tabell med kundekontakter) |
m (Asa086 flyttet siden Områdeansvarlige ved IT-avdelingen til Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Ny tittel) |
||
| (7 mellomliggende versjoner av 2 brukere er ikke vist) | |||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
IT-avdelingens | IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv. | ||
For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene [https://www.uib.no/personer/Magne.Bergland Magne Bergland] og [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne; | |||
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom). | Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom). | ||
<!-- | |||
KOMMENTAR: Tidligere oversikt over områdeansvarlige | |||
{| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;" | {| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;" | ||
| Linje 26: | Linje 32: | ||
|- | |- | ||
| Det medisinske fakultet | | Det medisinske fakultet | ||
| | | Alle institutter | ||
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | | [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | ||
|- | |- | ||
| Linje 53: | Linje 59: | ||
|- | |- | ||
|rowspan="3"| Sentre og eksterne | |rowspan="3"| Sentre og eksterne | ||
| NSD<br>SARS-senteret<br>ILAB<br>HEMIL-senteret | | NSD<br>SARS-senteret<br>ILAB<br>HEMIL-senteret<br>Kvarteret | ||
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] | | [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] | ||
|- | |- | ||
| BECCLE | | BECCLE<br>Jussformidlingen | ||
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan] | | [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan] | ||
|- | |- | ||
| Linje 62: | Linje 68: | ||
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | | [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter] | ||
|} | |} | ||
--> | |||
[[en:Customer liaisons]] | [[en:Customer liaisons]] | ||
Sideversjonen fra 9. aug. 2021 kl. 12:20
IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene Magne Bergland og Alexi Nesheim Santana kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller IT-assistent (studenter og undervisningsrom).
