Tjenestekoordinatorer ved IT-avdelingen: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
(37 mellomliggende versjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
IT-avdelingens områdeansvarlige har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.
IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.


Innmelding og oppfølging av enkeltsakersaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom).
For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene [https://www.uib.no/personer/Magne.Bergland Magne Bergland] og [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana] kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;


{| class="wikitable" border="1"
Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til [[BRITA]] (for ansatte) eller [[IT-assistent]] (studenter og undervisningsrom).
|+ Områder og områdeansvarlige
 
! Område !! Områdeansvarlig !! Merknader
 
<!-- 
KOMMENTAR: Tidligere oversikt over områdeansvarlige
 
{| class="wikitable" border="1" style="width: 85%;"
! Kunde !! Institutt/avdeling !! Kundekontakt
|-
|rowspan="2"| Det matematisk naturvitenskaplige fakultet
| Institutt for biovitenskap<br> Institutt for informatikk
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
|Geofysisk institutt<br>Institutt for fysikk og teknologi<br>Institutt for geovitenskap<br>Kjemisk institutt<br>Matematisk institutt
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
|Det samfunnsvitenskapelige fakultet
|Alle institutter
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
| Det psykologiske fakultet
| Alle institutter
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
|-
| 1. Nygårdshøyden Nord|| [http://www.uib.no/personer/Wenche.Solfrid.V%C3%A5rdal Wenche Vårdal]|| Det juridiske fakultet, Det humanistiske fakultet, BECCLE
|Det humanistiske fakultet
| Alle institutter
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
|-
| 2. Nygårdshøyden Midt|| [http://www.uib.no/personer/Mette.Iversen.Heggem Mette Iversen Heggem]|| Det samfunnsvitenskapelige fakultet, Det psykologiske fakultet utenom BBB, sentraladministrasjonen, Universitetsbiblioteket, Universitetsmuseet, Bergens sjøfartsmuseum
| Det medisinske fakultet
| Alle institutter
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
|-
|-
| 3. MatNat|| [http://www.uib.no/personer/Irene.Ludvigsen.Husa Irene Husa] || Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet, Uni Research, ILAB
| Fakultet for kunst, musikk og design
| Alle institutter
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
|-
|-
| 4. Årstad/Haukeland|| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langeseter] || Det medisins-odontologiske fakultet (også Sandviken). De delene av Det psykologiske fakultet som holder til i BBB
| Universitetsbiblioteket
|
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
| Universitetsmuseet
|
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
|rowspan="2"| Administrative enheter
| Eiendomsavdelingen<br>Forskningsadministrativ avdeling<br>HR-avdelingen<br>Økonomiavdelingen
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
| Kommunikasjonsavdelingen<br>Studieadministrativ avdeling
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
| Rektoratet og Universitetsdirektørens kontor
|
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
|rowspan="3"| Sentre og eksterne
| NSD<br>SARS-senteret<br>ILAB<br>HEMIL-senteret<br>Kvarteret
| [https://www.uib.no/personer/Alexi.Nesheim.Santana Alexi Nesheim Santana]
|-
| BECCLE<br>Jussformidlingen
| [https://www.uib.no/personer/Bente.Tverberg.Hellan Bente Tverberg Hellan]
|-
| NORCE<br>Bergen sjøfartsmuseum<br>Sammen
| [http://www.uib.no/personer/Laila.Langes%C3%A6ter_1 Laila Langesæter]
|}
|}


For kontaktinformasjon se [[om IT-avdelingen]].
-->
 
[[en:Customer liaisons]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]

Sideversjonen fra 9. aug. 2021 kl. 12:20

IT-avdelingens tjenestekoordinatorene har et overordnet ansvar for kontakten med brukermiljøene i sitt område. De kan kontaktes for generelle spørsmål om IT-avdelingens arbeid og ansvar, eskalering av saker som krever det osv.

For øyeblikket (P.t. 01.06.2021) er Tjenestekoordinatorene Magne Bergland og Alexi Nesheim Santana kontaktpersoner for alle brukermiljøene på UiB, forskningssenter og eksterne;

Innmelding og oppfølging av enkeltsaker skal gå til BRITA (for ansatte) eller IT-assistent (studenter og undervisningsrom).

Hentet fra «https://it.uib.no/index.php?title=Tjenestekoordinatorer_ved_IT-avdelingen&oldid=30231»