Service på AV-utstyr: Forskjell mellom sideversjoner

Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring
mIngen redigeringsforklaring
Linje 5: Linje 5:
Kontakt info for ATEA:
Kontakt info for ATEA:
   
   
E-post: avuib@atea.no
E-post: [mailto:avuib@atea.no avuib@atea.no]


Tlf: 950 72 460
Tlf: 950 72 460
Linje 21: Linje 21:
== SOS Atea feilmeldingssentral ==
== SOS Atea feilmeldingssentral ==


03060@atea.no
E-post: [mailto:03060@atea.no 03060@atea.no]


Tlf: 03060
Tlf: 03060

Sideversjonen fra 17. des. 2014 kl. 08:07

Informasjon.gif Under utvikling! Denne siden er under utvikling og ble sist oppdatert 17.12.2014 av St06047 . Artikkelen kan eksistere på engelsk. Se etter en språklenke i menyen til venstre.

Den 24. september 2014 undertegnet UiB en avtale med Atea som omhandler leveranse og service på AV-utstyr.

Kontakt info for ATEA:

E-post: avuib@atea.no

Tlf: 950 72 460

Her kan en ta kontakt angående:


  • Rådgivning
  • Forespørsler om befaring
  • Prisforespørsler
  • Logistikkhenvendelser


SOS Atea feilmeldingssentral

E-post: 03060@atea.no

Tlf: 03060

Merk alle saker med avtalenummer 40025861


  • Kvalifisering/1.linje feilsøking/feilretting
  • Videreformidling av feilmeldinger
  • Oppfølging og tilbakemelding
  • Eskalering av feilmeldinger


Atea SOS er bemannet 24 timer i døgnet, 365 dager i året. Der er egne folk for AV-saker.