Overføring av innhold fra gammel mobiltelefon

Fra ithjelp
Revisjon per 6. jul. 2016 kl. 18:00 av Rsa025 (diskusjon | bidrag) (Produsentenes veiledninger)
Hopp til: navigasjon, søk


Informasjon.gif Har du lyst til å gi oss en
Tilbakemelding
på denne siden?

Generelt

Når man har fått ny mobiltelefon kan det være greit å få med seg noe av innholdet fra den gamle telefonen over på den nye.

E-post fra Exhcange, GMail eller Imap ligger ikke på selve telefonen, og trenger dermed ikke å kopieres over.
Bilde: Colourbox

Tekstmeldinger ligger gjerne lokalt på telefonen, og i noen tilfeller er det ønskelig å få disse overført til ny telefon.

Brukerstøtte ved IT-avdelingen har ikke anledning til å overføre innhold (herunder data, kontakter og tekstmeldinger) fra gammel telefon til ny.

Apple-enheter kan enkelt sikkerhetskopieres ved hjelp av iTunes eller ved å bruke iCloud. Etter å ha fått ny telefon, lastes hele den gamle telefonens innhold ned igjen til den nye enheten. Android-enheter skiller seg litt ut i måten dette er implementert på, og man bør bruke produsentenes egne apper og programmer for å sørge for at kopieringen går greit.


Produsentenes veiledninger

Under finnes lenker til produsentenes egne anvisninger for overføring av data fra gammel til ny telefon. NB All bruk av denne programvaren skjer på eget anvsar! IT-avdelingen kan ikke holdes ansvarlig for evt. tap av data eller innhold som følger av bruk av programvaren det linkes til. UiB har ikke kontroll over eksterne nettsider.

Merk: Flere av verktøyene lister over kan også brukes om hverandre. Eksempel: Du går fra Samsung telefon til Sony. Da trenger du Sony sitt verktøy. Har du hatt en Android-telefon tidligere, men nå går over til Apple iPhone, følger du denne guiden.

Betalt tjeneste hos Telenor

Telenor logo-1-.png

UiB har for tiden bedriftsabonnement hos Telenor. Trenger man hjelp til å overføre data fra en eldre enhet til en ny, kan man også stikke innom en Telenor-butikk og be om assistanse der. De tilbyr rask & smidig overføring mellom to telefoner. Vi henviser til Telenorbutikken og deres tjeneste Fiks ferdig mobil. Les mer ved å klikke her.