Forskjell mellom versjoner av «Korona: anbefalinger for bruk av digitale møte- og samhandlingsløsninger»

Fra ithjelp
Hopp til: navigasjon, søk
m
(Hvordan jobbe hjemmefra?)
 
(128 mellomliggende revisjoner av 4 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
==Innledning==
+
[[fil:illfoto_korona.jpg|500px|link=https://www.uib.no/korona]]<br>
 +
'''[https://www.uib.no/korona Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"]'''
  
Her finner du informasjon og anbefalinger om hvordan du kan jobbe digitalt ifm. Koronaviruset, samt hvor du kan henvende deg dersom du trenger hjelp. 
+
__TOC__
  
* [[Jobbe hjemmefra| Generelle råd om å jobbe hjemmefra]]
+
==Hvordan jobbe hjemmefra?==
* [https://mitt.uib.no/courses/25566| Viktig informasjon om undervisning nett]
+
[[Jobbe hjemmefra|Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra]].
 +
* '''[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=a566dafec92a4d35bba974f0733f3663 Koble deg til UiBs nettverk med VPN.]'''<br>Merk:
 +
**Hvis du har aktivert tofaktor-pålogging, må du godkjenne pålogging på din mobil etter at du har skrevet inn passordet!
 +
* '''[[Skrivebord.uib.no]]''' - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
 +
* '''[[Saksbehandler.uib.no]]''' - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.) samt Office-programmene og dine filer.
 +
* '''Fjernstyre din egen kontor-PC'''<br>[https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/serviceflow?unid=7c2ee4f3887e4dc09015934cf56dff68&from=d82ae6b4-72cc-4925-be77-888170c65cb4 Kontakt oss via UiBhjelp] så ordner vi tilgang for deg.
 +
* '''Microsoft 365-tjenestene''' gir deg mulighet til å nå dine filer, programmer og e-post fra hvilken som helst PC. <br>Merk:
 +
** Vi holder å innføre [https://hjelp.uib.no/tas/secure/mango/knowledgebasebrowse?unid=5d6118aece944dcfa2c772fd66095dbf tofaktor-pålogging] for å bedre sikkerheten på disse tjenestene.
  
==Hvordan samhandle digitalt?==
+
==Digitale møter og samhandling==
MS Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling, med funksjonalitet for å avholde møter, ha samtaler og dele filer, oppgaver, skjerm, m.m. [[Teams| Les mer om bruk av Teams her]].  
+
'''[[Teams]] er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.'''<br>Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:
  
==Hvordan gjennomføre møter digitalt?==
+
[[fil:system-oppgave-matrise.png|800px]]
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-administrere-m%C3%B8ter-ba44d0fd-da3c-4541-a3eb-a868f5e2b137| Bruk Teams]
 
** [https://support.office.com/nb-no/article/vis-skjermen-i-et-m%C3%B8te-90c84e5a-b6fe-4ed4-9687-5923d230d3a7| Slik deler du skjermen din i Teams].
 
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-ringe-i-skype-for-business-364014d5-6e33-418e-8bde-48120091aeca| Bruk Skype for Business]
 
* [https://support.office.com/nb-no/article/video-planlegge-et-skype-for-business-m%C3%B8te-69a3716c-7eaf-42fe-907e-4b63ce13565d| Bruk Outlook] (til å kalle inn til Teams- eller Skype-møte). NB! Ikke alle brukere har Teams-knappen tilgjengelig i Outlook. 
 
* [[videokonferanserom| Bruk videokonferanse]]
 
** UiB har to felles videokonferanserom. Flere enheter har også videokonferanseutstyr i sine møterom. Gjør deg kjent i egne lokaler før du ev. reserverer ett av fellesrommene. 
 
  
 +
===Teams===
 +
* [[Digitale møter i Teams]].
 +
* [[Teams| Les mer om bruk av Teams]].
  
'''NB! IT-avdelingen anbefaler sterkt at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon.''' [[Innkjøpsveiledning for hodesett og kamera| Mer informasjon i UiBs innkjøpsveiledning]]. Husk derfor å ta med hodesett hjem. Har du ikke hodesett fra før, [https://hjelp.uib.no/| meld inn en sak til BRITA via UiBhjelp].
+
===Zoom===
 +
* Logg på [https://uib.zoom.us/ uib.zoom.us] for å starte eller delta i Zoom-møter.
 +
* [[Digitale møter med Zoom]].
 +
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=39bce7ec566343bdbf8c289bc122128f Mer informasjon om bruk av Zoom.]
  
==Brukerstøtte ifm. Koronavirus==
+
'''Merk:'''
Vi forsøker å opprettholde normal drift så langt som mulig. Primærkanal for kontakt for både ansatte og studenter er [https://hjelp.uib.no/| UiBhjelp].  
+
* Gjør deg kjent med anbefalingene for [[Sikker atferd i digitale møter]]!
* [[IT brukerstøtte|Mer info om brukerstøtte for ansatte]]
+
* Vi anbefaler at du bruker hodesett, ikke datamaskinens innebygde høyttaler og mikrofon. [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/knowledgeitem?unid=1ec6460f56be471da536dd5696bb2480 Du finner mer informasjon i innkjøpsveiledningen].
* [[Brukerstøtte for studenter|Mer info om brukerstøtte for studenter]]
 
  
 +
==Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?==
 +
 +
Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden [https://www.uib.no/l%C3%A6ringslab/136772/hvordan-skal-vi-undervise-til-h%C3%B8sten "Hvordan skal vi undervise til høsten?"].
 +
 +
UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:
 +
 +
* [https://mitt.uib.no/courses/101 '''Mitt UiB'''. UiBs læringsplattform, med mange bruksmuligheter for variert undervisning og innebygde videotjenester]
 +
* [https://mitt.uib.no/courses/25950 '''Kaltura'''. Integrert tjeneste for video- og skjermopptak i Mitt UiB.]
 +
* [https://mitt.uib.no/courses/26206 '''Zoom'''. Videoplattform for sanntids undervisning, og for webinar/videomøter]
 +
* [https://hjelp.uib.no/tas/public/ssp/content/detail/service?unid=0cbdeae6715f4b89b07b296af469b4ba '''Videonotat'''. Opptak og strømming av fysisk undervisning med lyd, video og bilder fra prosjektor i en og samme visning.]
 +
* [[Digitale møter i Teams| '''Teams'''. Digitalt møte- og samhandlingsverktøy]]
 +
 +
==Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?==
 +
 +
Se:
 +
* [https://www.uib.no/foransatte/134623/disputas-og-pr%C3%B8veforelesninger-under-koronasituasjonen UiBs regler og retningslinjer for disputaser og prøveforelesninger under koronasituasjonen] og
 +
* [[Anbefalinger for digitale doktorgradsprøver]].
 +
 +
==Her kan du få hjelp==
 +
 +
* Du finner informasjon og kan få hjelp i '''[https://hjelp.uib.no tjenesteportalen UiBhjelp]'''.
 +
* Brukerstøttesenteret [[BRITA]] er også tilgjengelig på '''telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45'''.
 +
* Vi er også tilgengelig på '''chat: [https://itchat.uib.no itchat.uib.no] kl. 08:30-15:30'''.
 +
 +
Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:
 +
* ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
 +
* oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
 +
* laste ned [[Teamviewer]] på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.
 +
 +
'''Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! '''
 +
[https://nettvett.no/korona/ Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"]
 +
 +
{{Important
 +
|hdr=Denne siden oppdateres løpende.|msg=Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!}}
 +
 +
[[en:corona]]
 
[[Kategori: Digital undervisning]]  
 
[[Kategori: Digital undervisning]]  
 
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]  
 
[[Kategori: Elektronisk sanntidskommunikasjon]]  
 
[[Kategori: Undervisningsrom]]
 
[[Kategori: Undervisningsrom]]
 
[[Kategori: Bruksanvisninger]]
 
[[Kategori: Bruksanvisninger]]
 
 
[[en:corona]]
 

Nåværende revisjon fra 9. feb. 2021 kl. 14:13

Illfoto korona.jpg
Denne siden supplerer UiBs side "Koronavirus – informasjon for studenter og ansatte"

Hvordan jobbe hjemmefra?

Se også siden med råd og veiledning om IT-tjenester for å jobbe hjemmefra.

  • Koble deg til UiBs nettverk med VPN.
    Merk:
    • Hvis du har aktivert tofaktor-pålogging, må du godkjenne pålogging på din mobil etter at du har skrevet inn passordet!
  • Skrivebord.uib.no - tilgang til de fleste programmer, dine filer osv.
  • Saksbehandler.uib.no - tilgang til administrative systemer (økonomi, ePhorte osv.) samt Office-programmene og dine filer.
  • Fjernstyre din egen kontor-PC
    Kontakt oss via UiBhjelp så ordner vi tilgang for deg.
  • Microsoft 365-tjenestene gir deg mulighet til å nå dine filer, programmer og e-post fra hvilken som helst PC.
    Merk:

Digitale møter og samhandling

Teams er UiBs foretrukne plattform for digital samhandling. Teams og Zoom kan begge brukes til videomøter.
Matrisen oppsummerer anbefalinger for ulike bruksområder:

System-oppgave-matrise.png

Teams

Zoom

Merk:

Hvordan gå fra campus- til nettundervisning?

Hvis du underviser eller administrerer undervisning, bør du gjøre deg kjent med siden "Hvordan skal vi undervise til høsten?".

UiB har disse digitale undervisningsverktøyene:

Hvordan avholde digitale doktorgradsprøver?

Se:

Her kan du få hjelp

  • Du finner informasjon og kan få hjelp i tjenesteportalen UiBhjelp.
  • Brukerstøttesenteret BRITA er også tilgjengelig på telefon 55 58 47 00, kl. 08:00-15:45.
  • Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no kl. 08:30-15:30.

Det er lettere for oss å hjelpe deg hvis du husker å:

  • ta med all informasjon som er relevant for saken (f.eks. maskinnavn)
  • oppgi et mobilnummer vi kan nå deg på.
  • laste ned Teamviewer på forhånd hvis du tror vi kan hjelpe deg ved å koble oss til din PC.

Merk at situasjonen med hjemmekontor og fjernarbeid også blir utnyttet til data-kriminalitet! Se råd på nettvett.no om "Hvordan bevare en trygg digital hverdag"

Viktig melding.gif Denne siden oppdateres løpende. Hvis du har tilbakemeldinger eller tips til ting du ville hatt med her, er det fint om du forteller oss med tilbakemeldings-knappen øverst på siden!