Forskjell mellom versjoner av «IT brukerstøtte»
Fra ithjelp
m |
|||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte. | BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte. | ||
| − | BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom | + | BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom Issue-tracker. |
=== Kontakt BRITA: === | === Kontakt BRITA: === | ||
| − | *[https://bs.uib.no Registrer spørsmål, problem eller bestilling til BRITA] (krever innlogging). | + | *[https://bs.uib.no Registrer spørsmål, problem eller bestilling til BRITA] (krever innlogging) - Issue tracker. |
*Telefon internt på UiB: '''84700''' | *Telefon internt på UiB: '''84700''' | ||
*Telefon utenfor UiB: '''55 58 47 00''' | *Telefon utenfor UiB: '''55 58 47 00''' | ||
Revisjonen fra 19. feb. 2010 kl. 08:03
BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen er IT-avdelingens brukerstøttesenter. BRITA er IT-avdelingens kontaktpunkt for alle henvendelser om brukerstøtte for ansatte.
BRITA tar i mot melding om feil, henvendelser om installasjoner og andre driftsoppgaver o.l., enten pr. telefon eller gjennom Issue-tracker.
Kontakt BRITA:
- Registrer spørsmål, problem eller bestilling til BRITA (krever innlogging) - Issue tracker.
- Telefon internt på UiB: 84700
- Telefon utenfor UiB: 55 58 47 00
BRITA har åpent i arbeidstiden, kl. 0800-1545 mandag-fredag hele året.
Brukerstøtte for ansatte ved UiB og Unifob gis av BRITA, IT-avdelingens brukerstøttesenter for ansatte.
