IT brukerstøtte: Forskjell mellom sideversjoner
Fra IThjelp
Ingen redigeringsforklaring |
(Telefonvakt har igjen vanlig åpningstid frem til kl 15:45) |
||
| (21 mellomliggende versjoner av 4 brukere er ikke vist) | |||
| Linje 1: | Linje 1: | ||
[[Fil:Eksempel.jpg|300px|right]] | [[Fil:Eksempel.jpg|300px|right]] | ||
'''BRITA | '''BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen''' og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver). Fra høsten 2019 er BRITA en del av [https://www.uib.no/tjenesteutvikling/126142/felles-servicesenter Felles servicesenter]. | ||
'''IT brukerstøtte i undervisningsrom''' gis av [[Brukerstøtte i undervisningsrom#Data-/IT-assistanse|IT-assistenter]]. | |||
''' | '''Brukerstøttepunkter for studenter''' finnes på universitetsområdet. [[Brukerstøtte for studenter|Les mer om plassering og åpningstider.]] | ||
=== Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen === | |||
* Registrer henvendelse: '''[https://hjelp.uib.no UiBhjelp]''' (krever innlogging) | |||
* Vi er også tilgengelig på chat: '''[https://itchat.uib.no itchat.uib.no]''' (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager) | |||
* Ring oss '''(+47) 55 58 47 00''' (08:00 -15:45 alle arbeidsdager). <!--Midlertidig under stengingen av UiB: Utvidet åpningstid kl 08-18.--> | |||
<!--*Personlig fremmøte for brukerstøtte (avtales gjerne på forhånd)--> | |||
<!--**Besøksadresse: '''Felles servicesenter, Nygårdsgaten 5, 2. etasje''', åpningstid: 8:00 - 15:45 alle arbeidsdager--> | |||
'''Se også:''' | |||
* [[Brukerstøtte i undervisningsrom]] | |||
* [[Brukerstøtte for studenter]] | |||
* [https://sebra.uib.no/sebra/Password/chg_pwd Endre passord eller utløpt/glemt passord?] | |||
[[en:Support for employees]] | |||
[[Kategori: | [[Kategori:Tjenester fra IT-avdelingen]] | ||
Sideversjonen fra 1. apr. 2020 kl. 12:57
BRITA er brukerstøttesenteret ved IT-avdelingen og felles kontaktpunkt for alle henvendelser (spørsmål, melding om feil, forespørsler om installasjoner mv og andre brukerstøtte- eller driftsoppgaver). Fra høsten 2019 er BRITA en del av Felles servicesenter.
IT brukerstøtte i undervisningsrom gis av IT-assistenter.
Brukerstøttepunkter for studenter finnes på universitetsområdet. Les mer om plassering og åpningstider.
Kontakt BRITA - Brukerstøtte ved IT-avdelingen
- Registrer henvendelse: UiBhjelp (krever innlogging)
- Vi er også tilgengelig på chat: itchat.uib.no (08:30 - 15:30 alle arbeidsdager)
- Ring oss (+47) 55 58 47 00 (08:00 -15:45 alle arbeidsdager).
Se også:
