Brukerstøtte i undervisningsrom: Forskjell mellom sideversjoner

Fra ithjelp
m (endret feil dato)
Ingen redigeringsforklaring
(65 mellomliggende versjoner av 7 brukere er ikke vist)
Linje 1: Linje 1:
[[en:User support in lecture rooms]]
[[en:User support in lecture rooms]]
'''Vi oppfordrer alle til å sette seg inn i utstyret i god tid før det skal brukes i forelesninger o.l.'''


{| style ="background-color:#F8F8FF" border="1" width="100%" cellpadding="10"
Hvis du trenger hjelp, ta kontakt på telefon (se liste under) eller legg inn en melding i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp]
|
'''Sommeren 2012'''


'''Vi gjør oppmerksom på at det ikke er PC-vakter ansatt i perioden 23. juni til 10. august.'''
'''Vakttelefonene til PC-vaktene vil bli besvart.'''
|}


IT-assistentene kan nåes på telefon hverdager fra 8-18. På KMD er det bare bemannet mandag, onsdag og fredag (8-17)




== Rom og bygg ved UiB ==
<tab class=wikitable sep=semicolon head=top>
Fakultet/sted (viktigste bygninger som er omfattet);kontakttelefon
'''Fakultet for kunst, musikk og design''';
KMD-bygget (Møllendalsveien 61);Tlf. 555 83996
Griegakademiet (Nygård skole og Jon Lunds plass 3);Tlf. 555 89187
'''Det humanistiske fakultet''';
Sydneshaugen skole, HF-bygget, Sydnesplassen 12 og 13, Øisteins gate 1 og 3;Tlf. 555 89004
'''Det juridiske fakultet''';
Jus-bygget;Tlf. 555 89501
'''Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet''';
Realfagbygget;Tlf. 555 84110
Marineholmen med Biologibygget, Høyteknologisenteret (HIB), Vil Vite-bygget;Tlf. 555 84110
'''Det medisinske fakultet, Haukeland''' (Merk at IT-assistentene til UiB i liten grad kan hjelpe til med problemer på Helse Vest-utstyr.);
Haukeland universitetssjukehus, Armauer Hansens hus, Bygg for Biologiske Basalfag;Tlf. 555 89409
'''Det medisinske fakultet, Årstad''';
Alrek, Helseklynge;Tlf. 555 83997
'''Det psykologiske fakultet''';
Christies gate 13;Tlf. 555 89187
Bygg for biologiske basalfag (BBB) 9. etg;Tlf. 555 89409
'''Det samfunnsvitenskapelige fakultet''';
SV-bygget;Tlf. 555 89187
MCB; Tlf. 555 84110
MCB auditorium Atlantis her har Entra ansvaret; TLF. 913 17 850
'''Andre bygninger''';
Studentsenteret;Tlf. 555 89187
Bergen Museum;Tlf. 555 89187
Thormøhlensgate 51 (VilVite-bygget);Tlf. 555 84110
</tab>


[http://rom.uib.no/wrb_addons/zones.asp Bilder, kart og annen informasjon om rom og bygg i timeplanleggingssystemet]
* Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden, ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet.


[http://rom.app.uib.no/ukesoversikt/?entry=&building= Kalendere for bygg/rom m.m.]
== Kontakt IT-avdelingen ==


[https://wikihost.uib.no/uawiki/index.php/Timeplanlegging_og_rombestilling Rombestilling og timeplanlegging - samleside]
Dersom du har generelle henvendelser eller spørsmål som gjelder undervisningsrom, kan du også kontakte brukerstøttesenteret BRITA på telefon (55 58 47 00) eller melde inn sak i [https://hjelp.uib.no UiBhjelp].


Mangler i rommene som ikke er knyttet til bruken av elektronisk undervisningsutstyr meldes som [http://lydia.uib.no/LydiaPortalAll/ Behovsmelding EIA].
==  Rom og bygg ved UiB ==
 
==  Data-/IT-assistanse ==
 
'''Vi oppfordrer alle brukere til å sette seg inn i utstyret som finnes i rommet de skal bruke i god tid før bruk.'''
*Ta eventuelt kontakt med PC-vakter eller kontaktpersoner listet under for opplæring.
*Lokasjoner og vakttider for PC-vaktene finner du på siden om [[Brukerstøtte for studenter#Her finner du PC-vaktene:|brukerstøtte for studenter]].


===  Det humanistiske fakultet ===
Du finner [http://rom.uib.no/rominfo bilder, kart og annen informasjon om rom og bygg i timeplanleggingssystemet]. Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden, ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet.


{| cellspacing="0" cellpadding="3" with="100%"
[https://tp.uio.no/uib/timeplan/ Kalendere for bygg/rom m.m.]
|-
| Data-/IT-assistanse  Sydneshaugen skole & HF-bygget
| Tlf.    555 89004 (mobil: 480 96 662)
|-
| [mailto:pcvakt.hf@uib.no pcvakt.hf@uib.no]
|
|}


===Det juridiske fakultet===
Andre mangler i rommene (utenom elektronisk undervisningsutstyr) meldes som [https://lydia.uib.no/Lydia/Demand/ Lydia behovsmelding (til Eiendomsavdelingen)].


{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89501
|-
| [mailto:pcvakt.jus@uib.no  pcvakt.jus@uib.no]
|
|}
===Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet===
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Realfagbygget
| Tlf.    555 84110
|-
| Data-/IT-assistanse Høyteknologisenteret (HIB)
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}
===Det medisinsk-odontologiske fakultet===
PC-vaktene som gir data-/IT-assistanse på UiB-utstyr kan bare i liten grad hjelpe til med problemer på Helse Vest sitt utstyr.
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| '''Bygg:'''
| '''Hvem kontakter man:'''
|-
| DSH/SMU
|
|
|-
| AHH
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| BBB
| PC-vakt BBB
| Tlf.    555 89409
|-
| ISF
|
|
|-
| Sentralblokken
| PC-vakt HUS
| Tlf.    405 52 685
|-
|
|
|
|
|-
| Odontologi
| Rune Haakonsen
| Tlf.    555 86546
|-
|
| Knut Erik Buanes
| Tlf.    555 86019
|}
===Det psykologiske fakultet===
{| cellspacing="0" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Christies gate 12 og 13 :
| Tlf.    555 84705
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.psych@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse BBB  9. etg:
| Tlf.    555 89409
|-
| [mailto:pcvakt.psych@uib.no  pcvakt.med@uib.no]
|
|
|}
===Det samfunnsvitenskapelige fakultet===
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|}
===Andre bygninger===
{| cellspacing="0,5" cellpadding="3"
|-
| Data-/IT-assistanse Studentsenteret:
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse Bergen Museum:
| Tlf.    555 89187
|-
| [mailto:pcvakt.sv@uib.no  pcvakt.sv@uib.no]
|
|-
| Data-/IT-assistanse Thormøhlensgate 51 (Vitensenteret):
| Tlf.    555 89405
|-
| [mailto:pcvakt.matnat@uib.no  pcvakt.matnat@uib.no]
|
|}
==  Kontaktpersoner på IT-avdelingen ==
Dersom du har generelle henvendelser eller lurer på noe som gjelder bruken av auditorium/undervisningsrom kan du også kontakte oss på telefon ''' 555 88587'''. Konkrete problemer skal meldes inn i Issue-tracker på [http://bs.uib.no/  http://bs.uib.no].
Kontaktpersoner for de ulike fakultetene er:
* Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet : Bente Tverberg Hellan [mailto:Bente.Hellan@it.uib.no  Bente.Hellan@it.uib.no]
* Det samfunnsvitenskapelige fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det psykologiske fakultet: Frode Lillestøl [mailto:Frode.Lillestol@it.uib.no  Frode.Lillestol@it.uib.no]
* Det humanistiske fakultet:  Kjell Fadnes [mailto:Kjell.Fadnes@adm.uib.no  Kjell.Fadnes@adm.uib.no]
* Det juridiske fakultet:  Kjell Fadnes [mailto:Kjell.Fadnes@adm.uib.no  Kjell.Fadnes@adm.uib.no]
* Det medisinsk-odontologiske fakultet:  Arild Fredriksen  [mailto:Arild.Fredriksen@it.uib.no  Arild.Fredriksen@it.uib.no]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Undervisningsrom]]
[[Kategori:Brukerstøtte]]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]
[[Kategori:Autoritativ informasjon]]

Sideversjonen fra 8. sep. 2021 kl. 11:37

Vi oppfordrer alle til å sette seg inn i utstyret i god tid før det skal brukes i forelesninger o.l.

Hvis du trenger hjelp, ta kontakt på telefon (se liste under) eller legg inn en melding i UiBhjelp


IT-assistentene kan nåes på telefon hverdager fra 8-18. På KMD er det bare bemannet mandag, onsdag og fredag (8-17)


Fakultet/sted (viktigste bygninger som er omfattet) kontakttelefon
Fakultet for kunst, musikk og design
KMD-bygget (Møllendalsveien 61) Tlf. 555 83996
Griegakademiet (Nygård skole og Jon Lunds plass 3) Tlf. 555 89187
Det humanistiske fakultet
Sydneshaugen skole, HF-bygget, Sydnesplassen 12 og 13, Øisteins gate 1 og 3 Tlf. 555 89004
Det juridiske fakultet
Jus-bygget Tlf. 555 89501
Det matematisk-naturvitenskapelige fakultet
Realfagbygget Tlf. 555 84110
Marineholmen med Biologibygget, Høyteknologisenteret (HIB), Vil Vite-bygget Tlf. 555 84110
Det medisinske fakultet, Haukeland (Merk at IT-assistentene til UiB i liten grad kan hjelpe til med problemer på Helse Vest-utstyr.)
Haukeland universitetssjukehus, Armauer Hansens hus, Bygg for Biologiske Basalfag Tlf. 555 89409
Det medisinske fakultet, Årstad
Alrek, Helseklynge Tlf. 555 83997
Det psykologiske fakultet
Christies gate 13 Tlf. 555 89187
Bygg for biologiske basalfag (BBB) 9. etg Tlf. 555 89409
Det samfunnsvitenskapelige fakultet
SV-bygget Tlf. 555 89187
MCB Tlf. 555 84110
MCB auditorium Atlantis her har Entra ansvaret TLF. 913 17 850
Andre bygninger
Studentsenteret Tlf. 555 89187
Bergen Museum Tlf. 555 89187
Thormøhlensgate 51 (VilVite-bygget) Tlf. 555 84110


Kontakt IT-avdelingen

Dersom du har generelle henvendelser eller spørsmål som gjelder undervisningsrom, kan du også kontakte brukerstøttesenteret BRITA på telefon (55 58 47 00) eller melde inn sak i UiBhjelp.

Rom og bygg ved UiB

Du finner bilder, kart og annen informasjon om rom og bygg i timeplanleggingssystemet. Dersom du ikke finner rommet du leter etter på denne siden, ta kontakt med Eiendomsavdelingen eller det aktuelle fakultet.

Kalendere for bygg/rom m.m.

Andre mangler i rommene (utenom elektronisk undervisningsutstyr) meldes som Lydia behovsmelding (til Eiendomsavdelingen).