VPN og passord med ordskiller

Fra ithjelp
Hopp til: navigasjon, søk


Informasjon.gif Har du lyst til å gi oss en Tilbakemelding på denne siden?

Problemet

Det har vært rapportert problemer ved bruk av tjenesten for Virtuelt Privat Nettverk (VPN) ved UiB dersom passordet inneholder ordskiller, også kjent som mellomrom, ' '.

Problemene var avhengig av hvilken type nettforbindelse som var aktiv mellom datamaskinen og Internet. Selv om passord med ordskiller fungerte fra de fleste nett, for eksempel på jobben eller hjemme, kunne det bli problemer i andre nett, for eksempel på mobilt bredbånd, eller på hytta.

Problemene har vist seg ved bruk av klientdriftet bærbar datamaskin med Windows 7.

Løsningen

Løsningen på dette er å benytte passord uten ordskillere. Passord kan byttes via SEBRA på vanlig måte, også uten aktiv VPN tilkobling.

Legg merke til at passordet som er mellomlagret på en klientdriftet bærbar datamaskin ikke vil bli synkronisert med passordet i SEBRA før neste gang du logger på maskinen mens du er tilkoblet UiB-nettverk med kabel. Du må da altså bruke det gamle passordet for å logge på den bærbare maskinen, og det nye passordet for å bruke VPN, inntil passordene er synkroniserte.